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如何解决坐席频繁变动导致分机不匹配的问题
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====== 如何解决坐席频繁变动导致分机不匹配的问题 ====== <note tip> 员工频繁变动座位，导致以自己的坐席工号登录时，工号所绑定的分机并非当前桌面的分机的问题。针对这种情况，我们需要做如下两个调整。 </note> ===== 调整坐席的工作模式 ===== 需要将坐席组中，坐席工作模式设置为：动态、在线，让坐席工作人员重新登录，如下图： {{:zh:常见问题及解答:动态在线的坐席工作模式01.png?750|}} ===== 调整坐席的分机模式 ===== 设置分机为自选 登录后双击分机号处，输入当前桌面分机的号码，点击签入，如下图：
zh/常见问题及解答/如何解决坐席频繁变动导致分机不匹配的问题.1459675653.txt.gz
· 最后更改: 2017/12/12 03:11 (外部编辑)
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