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通话面板用于显示通过当前坐席产生的通话,如图

1. 全部挂断
2. 增大音量
3. 减小音量
4. 挂断客户电话
5. 挂断咨询方电话
6. 第一通话行
7. 第二通话行
8. 客户号码栏
9. 被咨询方号码栏
10. 被咨询方号码栏
11. 被咨询方号码(咨询中)
12. 被咨询方号码(会议中)
13. 将当前咨询转入会议室
14. 结束当前咨询