<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<!-- generator="FeedCreator 1.7.2-ppt DokuWiki" -->
<?xml-stylesheet href="https://wiki.astercc.org/lib/exe/css.php?s=feed" type="text/css"?>
<rdf:RDF
    xmlns="http://purl.org/rss/1.0/"
    xmlns:rdf="http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#"
    xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
    xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">
    <channel rdf:about="https://wiki.astercc.org/feed.php">
        <title>asterCC, hosted call center solution based asterisk zh:模块使用说明</title>
        <description></description>
        <link>https://wiki.astercc.org/</link>
        <image rdf:resource="https://wiki.astercc.org/lib/tpl/arctic-mbo/images/favicon.ico" />
       <dc:date>2026-05-13T22:18:09+00:00</dc:date>
        <items>
            <rdf:Seq>
                <rdf:li rdf:resource="https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E4%BC%A0%E7%9C%9F%E7%AE%A1%E7%90%86&amp;rev=1513047941&amp;do=diff"/>
                <rdf:li rdf:resource="https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E6%A8%A1%E5%9D%97&amp;rev=1513047941&amp;do=diff"/>
                <rdf:li rdf:resource="https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E5%91%BC%E5%8F%AB%E4%B8%AD%E5%BF%83%E9%AB%98%E7%BA%A7%E7%AE%A1%E7%90%86&amp;rev=1513047941&amp;do=diff"/>
                <rdf:li rdf:resource="https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E5%A4%96%E5%91%BC%E8%90%A5%E9%94%80&amp;rev=1513047941&amp;do=diff"/>
                <rdf:li rdf:resource="https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AE%A1%E7%90%86&amp;rev=1513047941&amp;do=diff"/>
                <rdf:li rdf:resource="https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E5%BE%AE%E4%BF%A1&amp;rev=1513047941&amp;do=diff"/>
                <rdf:li rdf:resource="https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E6%8A%A5%E8%A1%A8%E5%92%8C%E7%BB%9F%E8%AE%A1&amp;rev=1513047941&amp;do=diff"/>
                <rdf:li rdf:resource="https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E7%9F%A5%E8%AF%86%E5%BA%93&amp;rev=1513047941&amp;do=diff"/>
                <rdf:li rdf:resource="https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E5%AE%9E%E6%97%B6%E4%BF%A1%E6%81%AF&amp;rev=1513047941&amp;do=diff"/>
                <rdf:li rdf:resource="https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E6%97%A5%E5%BF%97&amp;rev=1513047941&amp;do=diff"/>
                <rdf:li rdf:resource="https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E6%A8%A1%E5%9D%97%E7%AE%A1%E7%90%86&amp;rev=1513047941&amp;do=diff"/>
                <rdf:li rdf:resource="https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E8%AE%BE%E7%BD%AE&amp;rev=1513047941&amp;do=diff"/>
                <rdf:li rdf:resource="https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E7%BE%A4%E5%8F%91%E4%BF%A1%E6%81%AF%E7%AE%A1%E7%90%86&amp;rev=1513047941&amp;do=diff"/>
                <rdf:li rdf:resource="https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E8%99%9A%E6%8B%9F%E5%91%BC%E5%8F%AB%E4%B8%AD%E5%BF%83&amp;rev=1513047941&amp;do=diff"/>
                <rdf:li rdf:resource="https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E8%B4%A2%E5%8A%A1%E7%BB%9F%E8%AE%A1&amp;rev=1513047941&amp;do=diff"/>
                <rdf:li rdf:resource="https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E8%B4%A6%E6%88%B7%E5%92%8C%E6%9D%83%E9%99%90%E7%AE%A1%E7%90%86&amp;rev=1513047941&amp;do=diff"/>
                <rdf:li rdf:resource="https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E8%B4%B9%E7%8E%87%E7%AE%A1%E7%90%86&amp;rev=1513047941&amp;do=diff"/>
                <rdf:li rdf:resource="https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E9%97%AE%E5%8D%B7&amp;rev=1513047941&amp;do=diff"/>
                <rdf:li rdf:resource="https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E9%A2%84%E6%8B%A8%E5%8F%B7&amp;rev=1513047941&amp;do=diff"/>
                <rdf:li rdf:resource="https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:astercc%E8%B4%A6%E6%88%B7%E7%BB%93%E6%9E%84&amp;rev=1513047941&amp;do=diff"/>
                <rdf:li rdf:resource="https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:pbx%E7%AE%A1%E7%90%86&amp;rev=1513047941&amp;do=diff"/>
                <rdf:li rdf:resource="https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:pbx%E9%AB%98%E7%BA%A7%E7%AE%A1%E7%90%86&amp;rev=1513047941&amp;do=diff"/>
            </rdf:Seq>
        </items>
    </channel>
    <image rdf:about="https://wiki.astercc.org/lib/tpl/arctic-mbo/images/favicon.ico">
        <title>asterCC, hosted call center solution based asterisk</title>
        <link>https://wiki.astercc.org/</link>
        <url>https://wiki.astercc.org/lib/tpl/arctic-mbo/images/favicon.ico</url>
    </image>
    <item rdf:about="https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E4%BC%A0%E7%9C%9F%E7%AE%A1%E7%90%86&amp;rev=1513047941&amp;do=diff">
        <dc:format>text/html</dc:format>
        <dc:date>2017-12-12T03:05:41+00:00</dc:date>
        <title>zh:模块使用说明:传真管理</title>
        <link>https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E4%BC%A0%E7%9C%9F%E7%AE%A1%E7%90%86&amp;rev=1513047941&amp;do=diff</link>
        <description>传真管理

	*  传真设备管理
			*  传真记录
			*  发送传真（坐席或者坐席的帐号 对应的角色有 发送传真页面的权限 才能使用该页面 仅坐席可用）</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E6%A8%A1%E5%9D%97&amp;rev=1513047941&amp;do=diff">
        <dc:format>text/html</dc:format>
        <dc:date>2017-12-12T03:05:41+00:00</dc:date>
        <title>zh:模块使用说明:基本模块</title>
        <link>https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E6%A8%A1%E5%9D%97&amp;rev=1513047941&amp;do=diff</link>
        <description>账户和权限管理

	*  asterCC账户结构
		*  团队管理
		*  账号管理
		*  账号组管理
		*  坐席管理
		*  坐席组管理
		*  角色管理
		*  权限管理
		*  快速设置
		*  快速编辑
		*  用户财务管理

PBX管理

	*  中继
	*  设备管理
	*  振铃组
	*  振铃组分机
	*  评分管理
	*  DID分组
	*  DID
	*  呼叫记录
	*  语音邮箱
	*  内线管理

PBX高级管理

	*  队列管理
		*  工作时间
		*  工作时间包
		*  中继组
		*  PBX模版
		*  拨入路由
		*  拨出路由
		*  黑名单管理
		*  白名单管理
		*  主叫号码限制
		*  会议室管理
		*  会议室
		*  等待音乐管理
		*…</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E5%91%BC%E5%8F%AB%E4%B8%AD%E5%BF%83%E9%AB%98%E7%BA%A7%E7%AE%A1%E7%90%86&amp;rev=1513047941&amp;do=diff">
        <dc:format>text/html</dc:format>
        <dc:date>2017-12-12T03:05:41+00:00</dc:date>
        <title>zh:模块使用说明:呼叫中心高级管理</title>
        <link>https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E5%91%BC%E5%8F%AB%E4%B8%AD%E5%BF%83%E9%AB%98%E7%BA%A7%E7%AE%A1%E7%90%86&amp;rev=1513047941&amp;do=diff</link>
        <description>呼叫中心高级管理

	*  呼入应用绑定
	*  数据导入
	*  计划管理
	*  导入数据匹配
	*  导出文件管理
	*  链接管理
	*  业务应用管理
	*  常用联系人
	*  字段类别管理
	*  字段管理
	*  任务类别管理
	*  任务管理
	*  电话号码显示规则
	*  评分管理
	*  工作流管理
	*  坐席排班管理
	*  排班时间段管理
	*  暂停原因管理
	*  号码归属地</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E5%A4%96%E5%91%BC%E8%90%A5%E9%94%80&amp;rev=1513047941&amp;do=diff">
        <dc:format>text/html</dc:format>
        <dc:date>2017-12-12T03:05:41+00:00</dc:date>
        <title>zh:模块使用说明:外呼营销</title>
        <link>https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E5%A4%96%E5%91%BC%E8%90%A5%E9%94%80&amp;rev=1513047941&amp;do=diff</link>
        <description>外呼营销

	*  外呼营销任务
	*  客户集合包管理
	*  呼叫结果管理
	*  呼叫记录
	*  质检管理
	*  质检标准管理
	*  数据量监控
	*  统计报表
	*  客户管理
	*  黑名单过滤计划
	*  禁拨黑名单
	*  坐席界面</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AE%A1%E7%90%86&amp;rev=1513047941&amp;do=diff">
        <dc:format>text/html</dc:format>
        <dc:date>2017-12-12T03:05:41+00:00</dc:date>
        <title>zh:模块使用说明:客户管理</title>
        <link>https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AE%A1%E7%90%86&amp;rev=1513047941&amp;do=diff</link>
        <description>客户管理

	*  自定义字段
	*  个人客户管理
	*  机构客户管理
	*  个人客户标签管理
	*  机构客户标签管理
	*  联络记录
	*  总表字段设置</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E5%BE%AE%E4%BF%A1&amp;rev=1513047941&amp;do=diff">
        <dc:format>text/html</dc:format>
        <dc:date>2017-12-12T03:05:41+00:00</dc:date>
        <title>zh:模块使用说明:微信</title>
        <link>https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E5%BE%AE%E4%BF%A1&amp;rev=1513047941&amp;do=diff</link>
        <description>微信

	*  微信帐号
	*  微信菜单</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E6%8A%A5%E8%A1%A8%E5%92%8C%E7%BB%9F%E8%AE%A1&amp;rev=1513047941&amp;do=diff">
        <dc:format>text/html</dc:format>
        <dc:date>2017-12-12T03:05:41+00:00</dc:date>
        <title>zh:模块使用说明:报表和统计</title>
        <link>https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E6%8A%A5%E8%A1%A8%E5%92%8C%E7%BB%9F%E8%AE%A1&amp;rev=1513047941&amp;do=diff</link>
        <description>报表和统计

	*  呼出服务明细
	*  呼入服务明细
	*  呼出汇总
	*  坐席组服务明细
	*  坐席组图形报表
	*  坐席服务明细
	*  坐席图形报表
	*  中继图形报表
	*  IVR呼入服务明细
	*  IVR图形报表
	*  导入数据统计
	*  系统数据统计</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E7%9F%A5%E8%AF%86%E5%BA%93&amp;rev=1513047941&amp;do=diff">
        <dc:format>text/html</dc:format>
        <dc:date>2017-12-12T03:05:41+00:00</dc:date>
        <title>zh:模块使用说明:知识库</title>
        <link>https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E7%9F%A5%E8%AF%86%E5%BA%93&amp;rev=1513047941&amp;do=diff</link>
        <description>知识库

	*  知识库</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E5%AE%9E%E6%97%B6%E4%BF%A1%E6%81%AF&amp;rev=1513047941&amp;do=diff">
        <dc:format>text/html</dc:format>
        <dc:date>2017-12-12T03:05:41+00:00</dc:date>
        <title>zh:模块使用说明:系统实时信息</title>
        <link>https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E5%AE%9E%E6%97%B6%E4%BF%A1%E6%81%AF&amp;rev=1513047941&amp;do=diff</link>
        <description>系统实时信息

	*  在线坐席
	*  在线用户
	*  坐席组监控
	*  系统使用信息
	*  系统信息
	*  中继实时使用情况</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E6%97%A5%E5%BF%97&amp;rev=1513047941&amp;do=diff">
        <dc:format>text/html</dc:format>
        <dc:date>2017-12-12T03:05:41+00:00</dc:date>
        <title>zh:模块使用说明:系统日志</title>
        <link>https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E6%97%A5%E5%BF%97&amp;rev=1513047941&amp;do=diff</link>
        <description>系统日志

	*  日志信息
	*  坐席事件日志</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E6%A8%A1%E5%9D%97%E7%AE%A1%E7%90%86&amp;rev=1513047941&amp;do=diff">
        <dc:format>text/html</dc:format>
        <dc:date>2017-12-12T03:05:41+00:00</dc:date>
        <title>zh:模块使用说明:系统模块管理</title>
        <link>https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E6%A8%A1%E5%9D%97%E7%AE%A1%E7%90%86&amp;rev=1513047941&amp;do=diff</link>
        <description>左侧列表  系统模块管理，进入下图所示页面

系统模块管理用于系统的升级、模块安装、模块升级、模块卸载



如上图,可以看到当前系统的版本号、已安装模块 和 未安装模块

系统升级：</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E8%AE%BE%E7%BD%AE&amp;rev=1513047941&amp;do=diff">
        <dc:format>text/html</dc:format>
        <dc:date>2017-12-12T03:05:41+00:00</dc:date>
        <title>zh:模块使用说明:系统设置</title>
        <link>https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E8%AE%BE%E7%BD%AE&amp;rev=1513047941&amp;do=diff</link>
        <description>系统设置

	*  语言管理
	*  错误通话数据处理
	*  拨号错误处理
	*  左侧列表类别管理
	*  左侧列表模块管理
	*  系统设置
	*  备份计划管理
	*  备份文件管理
	*  系统热键
	*  内核命令提示符
	*  内核日志
	*  网络配置
	*  录音文件管理
	*  PBX服务器管理</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E7%BE%A4%E5%8F%91%E4%BF%A1%E6%81%AF%E7%AE%A1%E7%90%86&amp;rev=1513047941&amp;do=diff">
        <dc:format>text/html</dc:format>
        <dc:date>2017-12-12T03:05:41+00:00</dc:date>
        <title>zh:模块使用说明:群发信息管理</title>
        <link>https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E7%BE%A4%E5%8F%91%E4%BF%A1%E6%81%AF%E7%AE%A1%E7%90%86&amp;rev=1513047941&amp;do=diff</link>
        <description>群发信息管理

	*  信息模版管理
	*  群发信息
	*  待发信息管理
	*  已发信息管理
	*  信息存档管理
	*  内部信息管理
	*  发送内部信息
	*  邮件服务器
	*  公告管理</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E8%99%9A%E6%8B%9F%E5%91%BC%E5%8F%AB%E4%B8%AD%E5%BF%83&amp;rev=1513047941&amp;do=diff">
        <dc:format>text/html</dc:format>
        <dc:date>2017-12-12T03:05:41+00:00</dc:date>
        <title>zh:模块使用说明:虚拟呼叫中心</title>
        <link>https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E8%99%9A%E6%8B%9F%E5%91%BC%E5%8F%AB%E4%B8%AD%E5%BF%83&amp;rev=1513047941&amp;do=diff</link>
        <description>虚拟呼叫中心

	*  模块流程
		*  用户管理
		*  客户管理
		*  自定义字段
		*  通话记录
		*  费率管理
		*  知识类别
		*  知识库</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E8%B4%A2%E5%8A%A1%E7%BB%9F%E8%AE%A1&amp;rev=1513047941&amp;do=diff">
        <dc:format>text/html</dc:format>
        <dc:date>2017-12-12T03:05:41+00:00</dc:date>
        <title>zh:模块使用说明:财务统计</title>
        <link>https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E8%B4%A2%E5%8A%A1%E7%BB%9F%E8%AE%A1&amp;rev=1513047941&amp;do=diff</link>
        <description>财务统计

	*  坐席账务日志
	*  坐席费用汇总
	*  费用统计
	*  系统账单
	*  团队账单
	*  用户账单</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E8%B4%A6%E6%88%B7%E5%92%8C%E6%9D%83%E9%99%90%E7%AE%A1%E7%90%86&amp;rev=1513047941&amp;do=diff">
        <dc:format>text/html</dc:format>
        <dc:date>2017-12-12T03:05:41+00:00</dc:date>
        <title>zh:模块使用说明:账户和权限管理</title>
        <link>https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E8%B4%A6%E6%88%B7%E5%92%8C%E6%9D%83%E9%99%90%E7%AE%A1%E7%90%86&amp;rev=1513047941&amp;do=diff</link>
        <description>账户和权限管理

	*  astercc账户结构
			*  团队管理
			*  账号管理
			*  账号组管理
			*  坐席管理
			*  坐席组管理
			*  角色管理
			*  权限管理
			*  快速设置
			*  快速编辑
			*  用户财务管理</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E8%B4%B9%E7%8E%87%E7%AE%A1%E7%90%86&amp;rev=1513047941&amp;do=diff">
        <dc:format>text/html</dc:format>
        <dc:date>2017-12-12T03:05:41+00:00</dc:date>
        <title>zh:模块使用说明:费率管理</title>
        <link>https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E8%B4%B9%E7%8E%87%E7%AE%A1%E7%90%86&amp;rev=1513047941&amp;do=diff</link>
        <description>费率管理

	*  系统费率
	*  团队费率
	*  分机费率
	*  坐席呼入费率</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E9%97%AE%E5%8D%B7&amp;rev=1513047941&amp;do=diff">
        <dc:format>text/html</dc:format>
        <dc:date>2017-12-12T03:05:41+00:00</dc:date>
        <title>zh:模块使用说明:问卷</title>
        <link>https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E9%97%AE%E5%8D%B7&amp;rev=1513047941&amp;do=diff</link>
        <description>问卷

	*  问卷管理
	*  问卷选项模板
	*  问卷分布统计</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E9%A2%84%E6%8B%A8%E5%8F%B7&amp;rev=1513047941&amp;do=diff">
        <dc:format>text/html</dc:format>
        <dc:date>2017-12-12T03:05:41+00:00</dc:date>
        <title>zh:模块使用说明:预拨号</title>
        <link>https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:%E9%A2%84%E6%8B%A8%E5%8F%B7&amp;rev=1513047941&amp;do=diff</link>
        <description>预拨号

	*  拨号器
	* 预拨号列表
	* 拨号器设置
	* 预拨号过滤器日志
	* 预拨号统计</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:astercc%E8%B4%A6%E6%88%B7%E7%BB%93%E6%9E%84&amp;rev=1513047941&amp;do=diff">
        <dc:format>text/html</dc:format>
        <dc:date>2017-12-12T03:05:41+00:00</dc:date>
        <title>zh:模块使用说明:astercc账户结构</title>
        <link>https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:astercc%E8%B4%A6%E6%88%B7%E7%BB%93%E6%9E%84&amp;rev=1513047941&amp;do=diff</link>
        <description>asterCC中用户的基本单位是账户,每一个系统用户都需要使用一个账户名和密码才能登陆系统，同时账户也是系统计费的基本单位。

账户的类型分为三种

	*  系统管理员
	*  团队管理员
	*  用户</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:pbx%E7%AE%A1%E7%90%86&amp;rev=1513047941&amp;do=diff">
        <dc:format>text/html</dc:format>
        <dc:date>2017-12-12T03:05:41+00:00</dc:date>
        <title>zh:模块使用说明:pbx管理</title>
        <link>https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:pbx%E7%AE%A1%E7%90%86&amp;rev=1513047941&amp;do=diff</link>
        <description>PBX管理

	*  中继
				*  添加中继

			*  分机管理
			*  振铃组
			*  振铃组分机
			*  DID分组
			*  DID
			*  呼叫记录
			*  语音邮箱
			*  内线管理</description>
    </item>
    <item rdf:about="https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:pbx%E9%AB%98%E7%BA%A7%E7%AE%A1%E7%90%86&amp;rev=1513047941&amp;do=diff">
        <dc:format>text/html</dc:format>
        <dc:date>2017-12-12T03:05:41+00:00</dc:date>
        <title>zh:模块使用说明:pbx高级管理</title>
        <link>https://wiki.astercc.org/doku.php?id=zh:%E6%A8%A1%E5%9D%97%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E:pbx%E9%AB%98%E7%BA%A7%E7%AE%A1%E7%90%86&amp;rev=1513047941&amp;do=diff</link>
        <description>pbx高级管理

	*  队列管理
	*  工作时间
	*  工作时间包
	*  中继组
	*  PBX模版
	*  拨入路由
	*  拨出路由
	*  呼入黑名单
	*  白名单管理
	*  外呼主叫号码限制
	*  会议室管理
	*  会议室
	*  等待音乐管理
	*  呼叫语音管理
	*  电脑话务
	*  语音文件管理
	*  批量添加语音文件
	*  应用管理
	*  板卡管理</description>
    </item>
</rdf:RDF>
