修复导入更新时,遇到重复客户时,造成客户状态和坐席工号被清空的问题
修复导入时选中重置归属坐席的情况下,更新了重复客户归属坐席的问题,改为数据重复的情况下不做处理
修复坐席组因username包含中文且长度超过6位时截取导致json报错,无法打开选择坐席界面的bug
导入多个预拨号码的查重sql改进,提升导入速度
统计-呼入服务明细,优化导出数据查询语句
呼入服务明细和ivr呼入服务明细增加ivr用户输入字段的显示及导出
解决坐席转接后,在被转接通话结束前不能再进行咨询转接的bug
修复存在未挂断的转接通话时,坐席再次调用咨询或转接接口会用错通道的问题
首次拨打时间bug,使用总表的计划,客户总表未更新此字段值
nighttask删除getMonitor目录文件时,年目录不为数字时应当跳过,避免删除其他类型的目录文件
增加已发信息内容导出功能,xls文件改为后台导出
大屏监控可按座席组监控页面选中组进行统计显示;大屏监控增加两个图形化界面
呼入客服弹屏界面,如果客户是接通状态,必须选择一个来电性质才能关闭
修改大屏监控 坐席的状态持续时长 不够精确的问题
解决生成工单,坐席界面提醒处,显示undefined的问题
解决任务页面,选择坐席组并选择坐席后,相应坐席没有收到任务提醒的问题
虚拟呼入用户添加常用联系人bug修复
坐席服务明细按合计导出bug修复
咨询接口转接后不能再次咨询&子录音控制接口未调用stop就挂机后,下通通话不能调用start的bug
解决拆分事件中vartoagent的bug
修正外呼任务页面,手动分配时,搜索项中的呼叫结果列表不正确的bug(只选团队没选任务的呼叫结果列不出来)
修复导入脚本asterccimport.php 只检查phone1重复的问题