这是本文档旧的修订版!
======新功能====== *坐席界面中的[外呼营销],点击[获取客户]按钮,页面会自动打开列表中的第一条数据。 *删除[系统设置]->[录音文件管理]里的录音计划时,是否一并删除相关录音备份文件,如下图: {{:zh:change_log:是否删除原备份文件.png?750|}} *从坐席组中移除坐席时,检查该坐席的当前呼出坐席组是不是被移除的坐席组。 *搜索部分能不能布局自适应宽度,如下图: {{:zh:change_log:搜索栏01.png?750|}} {{:zh:change_log:搜索栏02.png?750|}} *[预拨号]->[预拨号过滤器日志]中,可以复制SQL语句了,而原来只可以查看,如下图: {{:zh:change_log:预拨号过滤器sql02.png?750|}} {{:zh:change_log:预拨号过滤器sql01.png?750|}} *在坐席页面,增加一键切换所有坐席组工作状态和话后模式的功能,如下图: {{:zh:change_log:坐席页面一键切换功能.png?750|}} *坐席界面预拨号 开始/结束 时,去掉了js alert,改为了在页面顶层弹出提示,并且自动消失 不影响其他操作,如下图: {{:zh:change_log:预拨号开始结束alert02.png?750|}} {{:zh:change_log:预拨号开始结束alert01.png?750|}} *大数据处理脚本中,增加了按”历史保留时长“清除子cdr中旧数据功能。 *团队增加录音范围,”应答“通话的录音从振铃就开始录制。 * * * * * * *团队增加录音范围; ======Bug修复====== *修复[群发信息管理]->[发送内部信息]右侧员工列显示其他团队员工号的bug,如下图: {{:zh:change_log:群发内部信息的bug.png?750|}} *修复短信内容字符串处理的bug。 *[系统设置]->[录音文件管理]->[添加计划] *修复录音计划中,路径不存在时要手动创建的bug。 *修复同一时间的多条计划,只执行第一条的bug。 *修复坐席界面点击[获取客户]按钮时,数据出现-0.5的问题。 *修复在[账户和权限管理]->[坐席组管理]编辑分组时,点击[编辑坐席]按钮,右侧的全选按钮不好用的bug,如下图: {{:zh:change_log:右侧全选按钮.png?750|}} *修复 使用import & start后,预拨号过滤器无法使用的问题。 *修复模板通配符中对应内容不能替换的问题。 *修复[PBX管理]->[分机管理]中,编辑分机的内线号码字段时可以敲入字母的问题。 *[报表统计]->[IVR呼入服务明细]->"请选择"前面加上了"选择团队"四个字。 *修复[群发信息管理]->[短信服务器]中,同一团队下多个服务器数据的”是否默认“字段,可同时为"是"的问题。 *修复[PBX高级管理]->[会议室管理]->编辑管理员页面左侧,头像图片和默认图片的读取路径错误问题。 *修复坐席页面上,[消息]->[搜索模板]时,”对象类型“下拉选框缺少”呼入客服“功能的问题。 *修复[PBX高级管理]->[等待音乐管理],删除记录时,提示重载,但记录仍然存在的问题。 *修复[虚拟呼叫中心]->[客户管理]页面的bug *只有一个用户时,在客户管理页面 上部的下拉框里会默认选中该用户,但搜索栏未显示该用户相关的 自定义字段搜索。 *记录的编辑页面:点不开select的测试字段的下拉框,而客户管理页面的搜索栏里弹出对应下拉框。 *修复[呼叫中心高级管理]下有两个"任务管理"模块页面的问题,将 任务管理/Shell Jobs(shellimports)页面 中文名称改为[批次任务管理],即:将下图页面改为批次任务管理页面。 {{:zh:change_log:批次任务管理01.png?750|}} *修复坐席页面,[菜单]->[话务刷新]时,拨号计划弹屏消失问题。 * * * *修复话务刷新时拨号计划无法弹屏。