DID

DID即被叫号码,也可以理解成客户拨打的号码。DID在系统中的主要作用是,通过对DID号码的识别,我们可以制作不同的拨入路由,例如直接呼叫一个分机,一个振铃组,进入一个IVR或者一个队列。

添加DID

点击左侧菜单的 PBX管理 → DID,进入管理页面,点击“添加”按钮,系统将弹出添加的窗口,如图所示

必填项目

  • DID号码: 设置一个DID号码。
  • 团 队: 每个DID号码必须属于某一个团队。

可选项目

  • 帐 号:DID号码使用哪个帐号(选择后,分机参数下拉框里会列出该帐号下的分机)。
  • 分 机: 在所选帐号中选择一个分机设备,选择了账号和分机之后,拨打该DID,系统会自动路由到该分机上而无需额外设定拨入路由
  • DID分组:把此DID号码归到哪个DID分组下。
  • 状 态:此DID号码是否启用。
  • 备 注:用于描述这个DID号码。

将DID归到一个账号上有利于进行呼入计费

  • 当将DID指定给某个账号时,系统将自动检查是否该账号下已经绑定了其他DID,根据检查情况给予不同的提示,防止重复给一个账号绑定多个DID造成的混乱

编辑DID

双击条目,打开该DID的编辑窗口

点击 [使用详细] 按钮,可以查看该DID在呼入路由中的使用情况

zh/模块使用说明/pbx管理/did.txt · 最后更改: 2017/12/12 03:05 (外部编辑)
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