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{{:zh:模块使用说明:账户结构.jpg?|}} asterCC中用户的基本单位是账户,每一个系统用户都需要使用一个账户名和密码才能登陆系统。 账户的类型分为三种 * 系统管理员 * 团队管理员 * 用户 账户类型的不同，决定了改账户的权限范围，例如系统管理员可以对整个系统进行操作，团队管理员可以操作整个团队，而用户就只能单看到与自己相关的内容 除了账户之外，系统还支持角色的配置，角色是用于定义该账户对不同模块的操作权限，包括查看，编辑，删除，导出 同时为了方便管理，系统还引入了用户组和坐席组。 用户组主要用于限制用户分机的呼叫权限。 而坐席组用于将坐席分配至不同的任务。