这是本文档旧的修订版！

====== 预拨号统计 ====== 统计报表按照各个外拨营销计划，以件形式存储于服务器。 每日0点由程序计算昨天的数据并写入文件。例如2013年6月1日0点程序启动，计算出2013年5月31日全天数据写入文件（2013-05-31 00:00:00 ~~ 2013-05-31 23:59:59）。 如果你想查看今天进行的情况，请在日期栏填写今日日期后，点击【立即生成今日当前报表】按钮。收到提示“统计文件生成完毕”，点击【查看】按钮，进行统计数据查看。 {{:zh:模块使用说明:预拨号:预拨号统计_列表.jpg?768|}} ===== 统计类型介绍 ===== ==== 接通客户等待时长 ==== ==== 放弃客户时长 ==== ==== 接听客户振铃时长 ==== ==== 成功提交客户通话时长 ==== ==== 失败提交客户通话时长 ==== ==== 继续跟踪客户通话时长 ==== ==== 未保存客户通话时长 ==== ==== 成功提交客户话后时长 ==== ==== 失败提交客户话后时长 ==== ==== 继续跟踪客户话后时长 ==== ==== 分布比率 ==== **【[[:zh:历史文档:1.2_beta:预拨号:预拨号统计|1.2_beta版-预拨号统计]]】**