预拨号未接通原因

此模块用来统计空号检测结果。使用此功能之前,请先将团队的 录音范围 设置为:全部。如下图:

预拨号

使用预拨号功能进行外呼营销时,我们可以通过回收条件中的“识别结果”,对那些有效的未接通号码进行回收,进行再次拨打。如下图:

点击[预拨号]→[预拨号未接通原因],进入未接通通话统计页面。选择团队和外呼营销任务后,点击“确定”按钮,你可以看到未接通号码的原因及所占比例,如下图:

手动拨号

使用坐席或者分机拨号,对未接通通话的识别结果在[PBX管理]→[呼叫记录]中可以查看,如下图:

zh/模块使用说明/预拨号/预拨号未接通原因.txt · 最后更改: 2017/12/12 03:05 (外部编辑)
Recent changes RSS feed Debian Powered by PHP Valid XHTML 1.0 Valid CSS Driven by DokuWiki