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左侧管理列表 系统设置-->语言管理，进入下图所示页面 {{:zh:语言管理.jpg?796|}} 系统在此模块默认8种语言数据，不能修改，否则会造成系统异常； 本模块用于整个系统的语言控制，IVR语言，客户资料语言设置，邮件模版语言等； **语言名称：**用于标识语种； **语言编码：**语种的英文简称写法； **IVR编码：**用于ivr的编号，一旦系统管理者设定后，他人不要修改，否则会造成语音错误； **备 注：**对语言的备注说明；