呼叫记录

按不同的呼入客服业务分别记录呼叫记录

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列表

在列表中数据中

  • 红色的 表示客户呼入到系统,但是坐席未应答的通话记录。
  • 绿色的 表示坐席回访呼出电话,但是客户未应答的通话记录。

可以点击页面上 试听 收听录音,点击 下载 下载本次记录的录音

zh/模块使用说明/呼入客服/呼叫记录.txt · 最后更改: 2017/12/12 03:05 (外部编辑)
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