添加坐席组

• 打开左侧管理列表，点击[账户和权限管理]→[坐席组管理]，点击添加按钮

• 点击 添加坐席, 选择需要归属到该坐席组的坐席，这里我们还将坐席5000设为坐席组长

如上图 蓝色图框内表示未被任何坐席组选择的坐席列表，绿色表示未被当前坐席组选择的所有坐席 红色框可以进行 详细模式 和 精简模式 对坐席列表显示的控制 粉色框内可以对右侧框的坐席进行批量修改相应参数

• 保存坐席组时，由于我们没有选择与该坐席组对应的队列，系统给予提示

• 选择自动创建后，点击[PBX高级管理]→[队列管理]，我们可以看到系统自动为坐席组创建的队列