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zh这是本文档旧的修订版！
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<note>设置仅呼出状态后依旧有电话进来问题的可能原因。</note> 可能原因有：坐席签入多个坐席组，只对一个组队列设置仅呼出。仅呼出是对队列起效用的，有的坐席电话是从IVR之类的直接转给坐席。
这是本文档旧的修订版！
<note>设置仅呼出状态后依旧有电话进来问题的可能原因。</note> 可能原因有：坐席签入多个坐席组，只对一个组队列设置仅呼出。仅呼出是对队列起效用的，有的坐席电话是从IVR之类的直接转给坐席。