双音多频 DTMF(Dual Tone Multi Frequency),双音多频,由高频群和低频群组成,高低频群各包含4个频率。一个高频信号和一个低频信号叠加组成一个组合信号,代表一个数字。DTMF信号有16个编码。利用DTMF信令可选择呼叫相应的对讲机。
通俗的讲,系统会将用户输入转换成dtmf信号发送出去,当dtmf出现问题时,往往一般表现为用户无法通过按键在语音菜单(IVR)中做出选择。
一般来说 我们需要在中继中设置正确的dtmf编码,在asterCC系统中,设定命令为
dtmfmode= 可选项为
例如
dtmfmode=rfc2833