如何设置管理员页面搜索栏字段的显示与隐藏
asterCC系统的搜索功能的字段比较丰富,但有的字段管理员用的极少,甚至从来没使用过,比如:DID费用,性别,产品序列号,ivr持续时间等,因此 管理员可以根据自身需求对搜索栏中这样的字段进行隐藏。
普通页面
每个页面搜索栏中的字段,一般会存储在一个叫做:cc10_search_fields 的数据库表中。
首先查看数据库中,cc10_search_fields 数据表有哪些字段,分别什么含义,如下图:
desc cc10_search_fields;
id:字段的id。
controller:控制所属哪个页面的搜索栏字段,如 呼叫记录 页面,此处即为:pbxcdrs。
fieldname:字段的名称。
fieldtype:字段类型,比如 呼叫类型,是下拉框选择的,因此是 select 类型。
selectoption:包含哪些字段的值,比如 空值 拨入 拨出 转接 等等。
status:该字段的启用状态,enable 表示启用该字段,disabled 表示停用该字段。
下面将以[PBX管理]→[呼叫记录]页面的搜索栏为例进行说明:
相应页面搜索栏字段的数据库表内容如下:
select * from cc10_search_fields where controller='pbxcdrs';
例如:你想隐藏该页面搜索栏中 “IVR结果” 字段,首先将鼠标点击该字段后面的填写框内,右击选择:Inspect Element。你会在下面发现 name=“Pbxcdr-ivrresult_value”,如下图:
value 单词前面的内容即 该字段名称,将该字段在数据库表中的status,改为:disabled即可。你会看到该字段已经被隐藏,如下图:
update cc10_search_fields set status='disabled' where fieldname='Pbxcdr-ivrresult';
特殊页面
有两个页面的搜索字段显示是比较特殊的,不是使用以上方法来控制其显示/隐藏。
1.[外呼营销]→[客户管理]页面中搜索栏字段,是由 对应外呼营销任务的 后台字段显示设置 页面进行控制的,无需对数据库表进行操作,如下图。对应数据库表是:cc10_campaign_fields
2.[客户管理]→[个人/机构客户管理]页面中搜索栏字段,是由 [客户管理]→[总表字段设置] 页面进行控制的,无需对数据库表进行操作,如下图。对应数据库表是:cc10_customer_fields