asterCC, hosted call center solution based asterisk
»
zh
»
在线演示
您的足迹:
•
在线演示
显示源文件
修订记录
最近更改
网站地图
登录
搜索
本页面的其他翻译:
en
zh
en
playground
wiki
zh
下载和安装
二次开发者指南
历史文档
在线演示
在线演示
预拨号在线演示
坐席工作平台
其他
呼叫中心常用功能简介
实际案例指导
常见问题及解答
报表
新手上路
模块使用说明
用途和案例
界面简介
解决方案
change_log
使用u盘安装astercc-box
团队管理
呼叫中心系统功能列表
呼入客服
外呼营销
工单
常见问题及解答
新手上路
模块使用说明
电子商务
界面简介
虚拟办公室
预拨号
start
start
zh
使用IE(8.0以上)、Firefox(3.0以上)或谷歌全功能浏览器打开演示网址
http://demo.astercc.com
使用预设的坐席账户demo登入, 密码也是demo (此账户为班长坐席,同时配备了比较多的权限)
普通的坐席可以使用demo1/demo1登陆
登录成功后看到坐席工作平台
简单拨入弹屏
拨打测试呼入号码0311-89297355/56/57,可以看到不同业务系统的弹屏界面
点击坐席组按钮确认坐席状态,坐席工作模式为“全部”或“仅呼入”时,并且未进入“暂停”或“话后”状态时可进行呼入弹屏演示
拨打 0311-89297355 可体验外呼营销任务模块弹屏界面(包括了电子商务模块及问卷模块功能)
拨打 0311-89297356 可体验呼入客服模块弹屏界面
新增客户信息
添加/查看联系记录
添加工单
添加电子商务订单
拨打 0311-89297357 可体验虚拟呼叫中心模块弹屏界面
电话接通后可实现的功能有
咨询
接回
多方会议模式
转接
zh/在线演示/在线演示.txt
· 最后更改: 2017/12/12 03:05 (外部编辑)
显示源文件
修订记录
反向链接
回到顶部