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zh获取团队内所有坐席的状态
- 请求内容:
EVENT=TeamStatus&orgidentity=orgidentity&usertype=usertype&user=user&pwdtype=pwdtype&password=password&status=status
- 作用说明:
获取某个团队内所有坐席的当前状态
- 参数说明:
| 参数名称 | 类型 | 描述信息 |
|---|---|---|
| EVENT | String | 请求目的：获取团队内坐席状态(TeamStatus) |
| orgidentity | String | 当前坐席所属的组织标识 |
| usertype | String | agent(坐席) / account(帐号) |
| user | String | 坐席工号 / 用户名 |
| pwdtype | String | 密码类型 明文(plaintext) / MD5加密(md5) |
| password | String | 密码 |
| status | String | 获取相应状态的坐席列表(all,idle,busy,ring,pause,acw,login,logout)，多个状态用逗号分割，如：idle,busy * all 获取所有坐席的状态 * idle 获取空闲坐席 * busy 获取通话坐席 * ring 获取振铃坐席 * pause获取暂停坐席 * acw 获取话后坐席 * login 获取签入坐席 * logout 获取签出坐席 |
- 返回结果：
|Retuen|code|Retuen|message
- 返回值类型:String
- 返回值：
| 返回值 | 描述信息 |
|---|---|
|Retuen|1|Retuen|message | |Retuen|成功|Retuen|信息描述 message为每个坐席的当前状态，即 坐席工号:状态,坐席工号:状态，举例 |Retuen|1|Retuen|1005: idle,1006:ring |
|Retuen|2|Retuen|message | |Retuen|失败|Retuen|信息描述 |
