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===== Account Groups ===== On the leftmenu,左侧列表 账户和权限管理-->帐号组管理,可以看到下图所示页面 {{:en:module_manual:user:account_group_page.jpg?768|Account Group Page}} =====添加账号组===== 帐号组是用来协助 费率管理-->坐席呼入费率管理的，把一些政策相同的帐号，归结成一个组，然后对这样的一个组进行统一计费，便于管理大量帐号极其他们下边的坐席费率。 点击【添加】按钮，弹出添加帐号组界面 {{:en:module_manual:user:account_group_add.jpg?768|Add Account Group}} ====必填项目==== * **帐号组名称：**任意填写，用于管理者识别帐号组； * **团 队：**设置帐号组所属团队，只有该团队下的帐号，才能添加进此组； * **帐 号：**点击此按钮，弹出帐号选择界面 {{:en:module_manual:user:account_group_addAccount.jpg?768|Account Group Page|}} <note tip>左侧列表里放着可加入到此帐号组的帐号，右侧列表里的帐号是帐号组内已有的帐号。 在帐号名称前打勾，代表选中此帐号。然后左移或者右移将此帐号挪出此组或加入此组。 按图中所示，按红线流程是将帐号加入组中，蓝线反之。 挪动完成后，点击【保存】按钮。</note> ====可选项目==== * **外呼路由：**选择此账号组是否需要对应一个外乎路由。 * **对象：** * **中继\中继组：** * **说 明：**用于填写对帐号组的说明，以防止日后忘记建立此组的目的。 数据填写完毕后，保存，一个新的帐号组就创建完毕了。 =====编辑账号组===== 在帐号组页面中，双击一条帐号组信息，即可对其进行编辑修改。 {{:en:module_manual:user:account_group_edit.jpg?768|Edit Account Group Page|}} 显示信息呈黑色字体的代表可以编辑，灰色字体的不可以编辑。 点击编辑帐号按钮和添加时操作一样，都是为了向组内增加或移除帐号。