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====== Account management ====== Account is the basic unit of system user, and we can define different authorization type by setting different account type and role. On the left list, Account and authorization --> Account management, we can see the list of accounts which already exist in the system. {{:en:module_manual:user:account_page.jpg?768|Account Page}} =====Add user===== Click Add and open the account add page. {{:en:module_manual:user:account_add.jpg?768|Add Account}} ====Mandatory fields==== * **Username：**the name consists of letters, numbers,chinese characters, underline, and @. And the name is used as login name and the name shown in the system, and cannot be repeated. You cannot use the system administrator user as the name here. * **Password：** Set the login password. * **Account code：**Automatically generated by the system, and not changeable, to identify you in the system； * **Last name：**The last name of the agent； * **Email：** Enter one of your emails, and the related business information will be sent to this email address. * **Credit limit：**the limit ot overrun； * **Status：**whether to enable this account； * **Monitor force：**Whether to record this account, disabled by default. * **付费方式：**可选无限制，后付费或预付费。 * 每个账户都会有一定的资金用于通话，当期资金不够时，是否可以继续通话，就要看本字段的设置情况。 * 无限制，对账户的使用情况没有任何限制。 * 后付费，当账户资金不够时，允许其继续使用，但受额度字段规定的金额限制。 * 预付费，当账户资金不够时，不能继续通话，即必须预存话费。 * **导出时间限制：**当执行导出任务时，该账户是否收到系统中设定的导出时间的限制。 * **账户类型：**有系统管理员，团队管理员，普通用户可选； * 系统管理员，默认得到系统管理员的角色，可以管理整个系统和系统下所有用户，这是最高级别的类型。 * 团队管理员，默认得到团队管理员的角色，可以管理某个团队下所有的用户。 * 用户: 需自行为其选择角色和所在团队。 * **Role：** give the account a role, and he will pocess all the permission of this role. ====Optional fields==== * **First name：** the first name of the agent * **Credit limit：**After choose afterpay or prepay, you need to enter the limit to overrun. * **Team：**Add this account to the team you choose, and only enable this when it is used by team adnimistrator or users. * **Account group admin：**there can be many account groups under a team, and here we can set this account as the administrator of this group. Only when the account type is user is necessary. ====Advanced==== * **拨入费用：**当我们为坐席设定了[[zh:模块使用说明:呼入费率]]时，该字段将显示累计产生的呼入费用。 * **头 像：**可以上传一张该坐席的照片； * **话 费：**此帐号累计电话费用总和； * **成 本：**此帐号在本系统的成本费用； 点击 【保存按钮】 就可以成功添加这条信息了，这时会出现为该账号添加分机向导，见截图 {{:en:module_manual:user:account_created_device.jpg?768|Add Device}} 根据你的需求，可以现在就为该账号添加分机。 添加分机我们留到下章去详述，在此先略过。 帐号添加完毕后 如果选择继续 添加分机并添加成功 返回帐号页面列表显示 将会在系统上部出现一个黄色提示条，要求重载 {{:en:module_manual:user:account_device_reload.jpg?768|Reload}} 点击黄色提示条，系统返回信息，提示重载成功，黄色条消失，如下图： {{:en:module_manual:user:account_device_reload_success.jpg|Reload Success}} =====编辑账号===== 根据使用频率为帐号类型是用户的，增设了3个向导按钮（查看分机，添加分机，配置坐席），其它用户类型，无此按钮。 **查看分机：**点击后弹出一个界面 {{:en:module_manual:user:account_view_device.jpg|View Device}} 此界面会逻列出该帐号下所有分机简要信息，点击 查看详情 页面会转到PBX管理-->设备管理，同时帮你把该信息的编辑界面打开，相当于在设备管理页面对目标分机进行编辑功能。 **添加分机：**等同于在PBX管理-->设备管理中点击【添加】按钮，用此帐号进行添加分机。 {{:en:module_manual:user:account_adddevice.jpg|Add Device}} **配置坐席：**等同于在 账户和权限管理-->坐席管理中点击【添加】按钮，用此帐号进行添加坐席。 {{:en:module_manual:user:account_onfig_agent.jpg|Config Agent}} 表格区域列出该帐号下所有坐席简要信息，可以对其进行删除操作。 **编辑黑名单：**点击黑名单按钮，弹出黑名单设置界面 {{:en:module_manual:user:account_blacklist.jpg|Blacklist}} 填写号码后，点击【添加到黑名单】按钮，就会出现在其下方的表格中，所有被设置黑名单的号码，将不能拨入到此帐号。 **编辑白名单：**点击此按钮，弹出白名单设置界面 {{:en:module_manual:user:account_whitelist.jpg|Whitelist}} 填写号码后，点击【添加到白名单】按钮，就会出现在其下方的表格中，一旦您设置了白名单，那么除白名单外的号码将不能拨入到此帐号。