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在列表中数据中

  • 红色的 表示客户呼入坐席未应答
  • 绿色的 表示坐席回访呼出电话,客户未应答

可以点击页面上 Listen Cdr 收听录音,点击 Download Cdr 下载本次记录的录音

en/module_manual/customerservice/cdr.txt · Last modified: 2017/12/12 03:05 (external edit)
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