This is an old revision of the document!

====core-1.1-beta2==== * Add Agent work mode： dialin，dialout，all; Agent will not receive inbound call from queue on "dialout mode" and disallow agent dialout on "dialin mode", could limit if agent can select the work mode. * Add "ACW"： two mode ( ring ACW and answered ACW) , ring ACW means agent will into ACW when hangup no matter the call was just ring or answered; answered ACW means agent will into ACW when hangup only the call was answered. * Improve agent pause：could select the pause reason when pause, be good for admin to analyze . * Add default business application and device calling popup： * Agent portal added：one key checkin/chekout. * Improve display callername：the customername will displayed on agent's phone as callername when click to dial or predective dialer. * Confererce could monitor status of invited part. * Improve rate ：add outbound rate；could listen and download call recording in rate page. * Fixed * 群发信息中增加传真模版。 * JS接口增加了强拆和密语接口。 * 增强了数据导入对多语言文件的支持，并支持导入预拨号列表时选择拨号时间及优先级。 * 增加了导出执行时间限制：仅允许有权限的账户可选择任意时间执行导出任务，则否只可选择系统设置的时间点后执行。 * 坐席页面将组长功能单独显示在坐席组长菜单下 ====outbound-1.1==== * 增加了点击发送传真的功能(需要安装传真模块)：可点击发送模版文件或上传PDF文件进行发送。 * 黑名单过滤功能：增加了检查黑名单功能，可以导入千万级的黑名单数据，然后选择外呼任务客户包设置数据排查任务，黑名单中的数据将被保存到单独的文件，便于管理员分析数据来源质量。 * 客户管理页面增加查重功能 * 外拨任务呼叫记录分任务显示 * 修正了firefox10.0.x的版本下,弹屏后保存新客户后，问卷无法开始的问题 ====dialer-1.1==== * 预拨号器支持拨到IVR应用 * 增加了预拨号事件(PDDIALER-callcallee,PDDIALER-calleeanswer,PDDIALER-calltarget,PDDIALER-agentanswer,PDDIALER-hangup)。 * 增加了单独的拨号器菜单，账号模式下登录也可能控制拨号器。 * 增加了拨号列表页：可管理拨号列表，并可建拨号列表过滤器(设置过滤计划，将符合条件的客户信息加入拨号列表)。 * 增加了拨号器设置页：可设置更团队预拨号最大并发及并发方式限制。 ====virtualoffice-1.1==== * 客户管理页面增加查重功能 * 调整了通话记录搜索字段和默认显示字段 ====fax-1.1==== * 修正了发送传真页英文界面下不显示人工传专真操作界面的问题 ====survey-1.1==== * 改进了导出配额的方式，并增加了导出执行时间限制 ====bpo-1.1==== * 修正了质检和客户管理页面样式问题 ====financial-1.1==== * 将账单功能从报表模块移入账务模块