升级谷歌地图到v3版本
增加 工单模块
增加知识库模块
增加 号码归属地的功能(参见 呼叫中心高级管理下)
分机的坐席模式 默认为 可用
工作时间 和 工作时间包 的名称允许输入空格
系统中 新建导入和导出计划 默认执行时间为当前时间
修改 未安装预拨号模块,系统后台出现 预拨号模块的问题
将 外呼营销模块下的 自定义字段 个人客户 和 企业客户 集中到 客户管理 菜单下,并增加自定义字段搜索
修改坐席工号出现1位的情况
修改 报表统计 呼入服务明细下 导出报表中 标题头错误的问题
主被叫号码绑定 改成 呼入应用绑定
当没有选项的时候 系统不会读取任何并且select中仅有一个选项时,自动选择而不需要再去点击切换,包括的页面有
修改 部分 多语言的问题
系统部分css的规整
导出改进
内部消息改进
增加自动下载升级包功能
修正坐席平台发送短信和邮件时 未记录工号的bug
坐席分机选自适应,未输入分机号码,此时登录会提示输入分机号,此情况改进为优先连接相同ip的电话,未连接到再提示输入分机号码。
坐席界面列出呼叫结果时按最后更新时间倒序,用于控制默认被选中的呼叫结果
在线试听播放器,加长进度条,方便较长通话快进定位
修正 部分插件导致的问题
团队
如果一个团队没有使用任何中继或者中继组,则在列表页用黄色表示
双击编辑时,如果一个团队没有使用任何一个中继或中继组 则系统给予提示框,如果选 是, 则 中继/中继组: 自动获得焦点
添加团队时,如果系统内存在全局性的可以使用的中继 则默认选中一个中继
团队添加界面
最大账号数目,最大坐席数目,最大分机数目,最大队列数目,最大会议室数目 均默认为 5
默认语言自动选为与系统默认语言相通的语言类型