遇到问题坐席与用户已经挂断,当坐席再次外拨时发现无法外拨,内线也无法拨通,core show channels里查看还是up状态,可如下解决。

core set verbose 0
core show channels concise   #显示通道上的信息
channel request hangup 频道名  #在给定的频道上请求挂断