常见问题及解答
如何检查系统日志
如何设置录音
如何确定VoIP中出现的问题
如何选择dtmf模式
如何修复mysql数据表
点击呼叫失败
确认astercc.conf中未开启集群模式
确认astcc_dialer进程正在运行
三方通话时系统会自动挂机
确认asterisk中加载了app_meetme.so
费率管理下的四个费率都是做什么用的,如何使用
账户,坐席和分机之间有什么区别和联系
登入,登出和签入签出有什么区别
astercc 0.x的版本和astercc商业版有什么区别
外呼任务中拨号方式的区别和选择
如何为模拟卡设置DID号码
如何配置主叫号码
弹屏相关问题
astercc中录音文件的大小是多少
为什么无法保存分机/坐席
安装完毕后使用默认的admin/admin账户登录astercc时总是显示错误
日程和任务的区别
授权常见错误代码
如何增加对g729语音编码的支持
为什么启动进程的时候看到Cant not found licnese
如何设置启用谷歌地图
分机呼叫正常，使用预拨号时目标号码不振铃
如何从系统的备份文件中恢复系统
如何选择呼叫中心硬件
坐席界面不断的弹屏，同时分机没有振铃反应
如何修改坐席将客户保留时客户听到的等待音乐
为何质检数据和通话数据不符
如何设置外呼时用户使用的中继
呼叫中心系统中短信的集成
如何修改默认SIP注册端口
如何修改http端口号
如何转移mysql数据库存储目录
呼叫中心IVR修改流程
手动外拨生成呼叫记录设置方法
坐席主动回拨客户后通话结果不属于该坐席问题解答
客服转IVR的功能
未安装安lame导致无法将录音文件转为mp3
关于评分队列的问题，挂机后后台看不到评分。
mysql错误日志内存表满了的问题处理
chown：invalid user：错误
脚本安装系统缺少php安装方法
”mysql无法启动,日志里显示InnoDB,Error,tried to read xxxxx bytes.....错误的解决办法“
使用客户总表出现想把一个客户手动分配解决办法
realtime程序老是down掉
由于配置文件权限错误导致php无法执行写入、创建操作
执行服务器迁移后没安装的模块显示已安装解决办法
astercc10包含的表
设置仅呼出状态后依旧有电话进来问题可能原因
Permission denied.问题解决
”ping update.astercc.org返回的不是服务器地址，返回错误码9301“
HDLC Abort (6) on D-channel of span错误”
astercc的iptables文件
升级后datamover程序无法运行
用户外呼营销任务里有通话记录录音听不了
坐席页面搜索栏字段显示更改
asterisk处理死在channels里的通话
如何开机自动挂载硬盘
”系统突然变英文版，登陆提示404错误“
两个坐席组彼此之间转移客户数据
CentOS6.x主机之间网络文件挂载
坐席组监控显示的通话信息与实际不符
质检管理里有客户资料但是听不了录音
系统实时信息清理旧数据
坐席工作状态
logrotate日志管理工具
astercc等待音乐设置汇总