EVENT=WORKWAY&status=status&usertype=usertype&user=user&orgidentity=orgidentity&pwdtype=pwdtype&password=password&agent_group_id=agent_group_id
切换坐席组(已签入的坐席组)的工作模式
| 参数名称 | 类型 | 描述信息 |
|---|---|---|
| EVENT | String | 请求目的:工作模式切换 (WORKWAY) |
| status | String | dialin=仅呼入,dialout=仅呼出,all=全部(即可呼入,也可呼出) |
| usertype | String | agent(坐席) / account(帐号) |
| user | String | 坐席工号 / 用户名 |
| orgidentity | String | 团队唯一标识 |
| pwdtype | String | 密码类型 明文(plaintext) / MD5加密(md5) |
| password | String | 密码 |
| agent_group_id | String | 改变哪些坐席组的工作模式, 多个坐席组以逗号分割,如1,2,3.此值为空时,代表改变全部坐席组的工作模式 |
|Retuen|code|Retuen|message
| 返回值 | 描述信息 |
|---|---|
|Retuen|1|Retuen|message | |Retuen|成功|Retuen|信息描述 |
|Retuen|2|Retuen|message | |Retuen|失败|Retuen|信息描述 |