asterCC系统安装
asterCC商业版安装有两种方法
- 使用ISO光盘全自动安装
- 使用安装脚本自动安装
我们推荐使用使用ISO自动安装
使用ISO光盘全自动安装
- 首先到astercc网站(http://cn.astercc.com/呼叫中心系统下载/)下载ISO文件用于刻录安装光盘, 请注意ISO只提供针对64位CPU的版本
- 使用刻录工具将下载好的ISO文件刻录到光盘里面,找一台服务器,将光盘插入驱动器,并且设置成光盘启动
注意,系统在安装过程中,硬盘上原有的内容将被清空
如果您是第一次使用,您可以在虚拟机上直接使用ISO文件安装一个测试系统
- 启动服务器,首先看到如下界面
- 敲回车键进入下一步
- 选择支持的网络，一般我们不需要使用IPV6所以只选择IPV4就可以了
ISO安装后启动时仅支持DHCP，即使这里设定了IP，系统也会使用DHCP获取到的IP，如果使用固定IP，请在安装后再配置
- 选择时区
- 设定系统root用户密码
请牢记该密码,并且为了安全考虑,请使用相对复杂的密码
- 如果使用了不太安全的密码,系统会给予提示,请重新设置密码,或者点击Use Anyway继续
- 开始自动安装, 根据机器配置不同,该操作大约耗费10分钟
在系统安装过程中,将会进行一次重新启动,请确保第二次启动时系统从硬盘而不是光盘驱动器启动
- 全部安装结束后,您将看到登陆提示符如下
- 使用root和您在安装过程中设定的密码登入系统,系统将提示当前服务器IP
- 打开浏览器, 输入IP地址, 如果一切顺利, 您将看到asterCC登陆界面
asterCC支持的浏览器包括: Chrome,Firefox，如果你正在使用IE，建议安装系统支持的浏览器
- 请继续阅读新手上路
下载自动安装脚本安装
请选择跟你系统相配的安装脚本
Redhad/Centos系统选择CentOS
Debian/Ubuntu系统选择Ubuntu
所有需要安装的源代码都会放在/usr/src,为了加快速度,您也可以先手动把这些代码放到/usr/src下,这样就免去了下载安装包所花费的时间
各种软件的版本可以在 http://astercc.org/download/asterccver1 中找到
对于CentOS/Redhat
wget http://download1.astercc.org/install_asterCC_Commercial_CentOS.sh chmod +x ./install_asterCC_Commercial_CentOS.sh ./install_asterCC_Commercial_CentOS.sh
对于Ubuntu
wget http://download1.astercc.org/install_asterCC_Commercial_Ubuntu.sh chmod +x ./install_asterCC_Commercial_Ubuntu.sh ./install_asterCC_Commercial_Ubuntu.sh