====应用范围====
  * 企业售后服务
  * 企业销售管理

====系统特点====
  * 多重联络方式记录
  * 自定义字段,适应不同需求
  * 工单
  * 漏话
  * 来电归属地
  * 可以与外呼营销系统结合使用，作为对呼入通话的处理