====== asterCC系统安装 ======
asterCC商业版安装有两种方法
* 使用ISO光盘全自动安装
* 使用安装脚本自动安装
我们推荐使用使用ISO自动安装
=====使用ISO光盘全自动安装=====
* 首先到astercc网站([[http://cn.astercc.com/%E5%91%BC%E5%8F%AB%E4%B8%AD%E5%BF%83%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E4%B8%8B%E8%BD%BD/|http://cn.astercc.com/呼叫中心系统下载/]])下载ISO文件用于刻录安装光盘, 请注意ISO只提供针对64位CPU的版本
{{:zh:下载和安装:呼叫中心系统下载.png?650|}}
* 使用刻录工具将下载好的ISO文件刻录到光盘里面,找一台服务器,将光盘插入驱动器,并且设置成光盘启动
注意,系统在安装过程中,硬盘上原有的内容将被清空
如果您是第一次使用,您可以在虚拟机上直接使用ISO文件安装一个测试系统
* 启动服务器,首先看到如下界面
{{:zh:下载和安装:iso_init.png?|}}
* 敲回车键进入下一步
* 选择支持的网络,一般我们不需要使用IPV6所以只选择IPV4就可以了
ISO安装后启动时仅支持DHCP,即使这里设定了IP,系统也会使用DHCP获取到的IP,如果使用固定IP,请在安装后再配置
{{:zh:下载和安装:iso_network.png?|}}
* 选择时区
{{:zh:下载和安装:iso_timezone.png?|}}
* 设定系统root用户密码
请牢记该密码,并且为了安全考虑,请使用相对复杂的密码
{{:zh:下载和安装:iso_password.png?|}}
* 如果使用了不太安全的密码,系统会给予提示,请重新设置密码,或者点击Use Anyway继续
{{:zh:下载和安装:iso_weak_password.png?|}}
* 开始自动安装, 根据机器配置不同,该操作大约耗费10分钟
在系统安装过程中,将会进行一次重新启动,请确保第二次启动时系统从硬盘而不是光盘驱动器启动
{{:zh:下载和安装:iso_rpm.png?|}}
* 全部安装结束后,您将看到登陆提示符如下
{{:zh:下载和安装:iso_login.png?|}}
* 使用root和您在安装过程中设定的密码登入系统,系统将提示当前服务器IP
{{:zh:下载和安装:iso_logged.png?|}}
* 打开浏览器, 输入IP地址, 如果一切顺利, 您将看到asterCC登陆界面
asterCC支持的浏览器包括: Chrome,Firefox,如果你正在使用IE,建议安装系统支持的浏览器
* 请继续阅读[[zh:新手上路]]
=====下载自动安装脚本安装=====
* 首先到astercc网站下载自动安装脚本 [[http://cn.astercc.com/%E5%91%BC%E5%8F%AB%E4%B8%AD%E5%BF%83%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E4%B8%8B%E8%BD%BD/]]
请选择跟你系统相配的安装脚本
Redhad/Centos系统选择CentOS
Debian/Ubuntu系统选择Ubuntu
{{:zh:下载和安装:下载页面_1.jpg|}}
所有需要安装的源代码都会放在/usr/src,为了加快速度,您也可以先手动把这些代码放到/usr/src下,这样就免去了下载安装包所花费的时间
各种软件的版本可以在 http://astercc.org/download/asterccver1 中找到
对于CentOS/Redhat
wget http://download1.astercc.org/install_asterCC_Commercial_CentOS.sh
chmod +x ./install_asterCC_Commercial_CentOS.sh
./install_asterCC_Commercial_CentOS.sh
对于Ubuntu
wget http://download1.astercc.org/install_asterCC_Commercial_Ubuntu.sh
chmod +x ./install_asterCC_Commercial_Ubuntu.sh
./install_asterCC_Commercial_Ubuntu.sh