✎ zh:界面简介:坐席界面 [asterCC, hosted call center solution based asterisk]

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坐席界面如图所示
{{:cn:agent_popup.jpg?796|坐席界面}}
  - 团队名称
  - VoIP分机状态栏: 当使用VoIP设备注册时, 这里会显示分机设备到服务器的速度
  - 队列按钮: 点击队列按钮将出现[[队列面板]]
  - 外呼拨号按钮: 点击将出现[[拨号面板]]
  - 通话状态按钮: 点击将出现[[通话面板]]
  - 咨询按钮:
  - 接回按钮:
  - 会议按钮:
  - 转接按钮
  - 任务按钮: 点击将出现[[任务面板]]
  - 谷歌地图按钮: 点击将出现[[地图面板]]
  - 邮件/短信按钮: 点击将出现[[邮件短信面板]]
  - 设置按钮
  - 退出按钮
  - 业务层弹屏
  - 系统框架
  - 坐席工号
  - 坐席分机:
  - 当前用户电话:
  - 客户号码
  - 通话状态
  - 工具栏控制按钮
  - 历史事件按钮