✎ zh:二次开发者指南:接口开发手册_v2.0:webservice接口:获取单一坐席当日在坐席组中的统计数据 [asterCC, hosted call center solution based asterisk]

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====== 获取单一坐席今日在坐席组中的统计数据 ======

  * 接口原型:
<code>agentStatisticDay(orgidentity,usertype,user,pwdtype,password,agent_group_id)</code>
  * 作用说明:
获取某个坐席当天在某坐席组里的统计数据(当前状态，通话总时长，呼入接通次数，呼出接通次数，总话务量，当前坐席组内排队客户数)；
  * 参数说明:

^ 参数名称      ^ 类型       ^ 描述信息          ^
|EVENT|String|请求目的：获取坐席今日在坐席组中的统计数据(AgentStatisticDay)|
|orgidentity|String|当前坐席所属的组织标识|
|usertype|String|agent(坐席) / account(帐号)|
|user|String|坐席工号 / 用户名  要获取哪个坐席的数据就填写其工号或帐号 |
|pwdtype|String|密码类型  明文(plaintext) / MD5加密(md5) |
|password|String|密码|
|agent_group_id|String|填写坐席组id,多个坐席组以英文逗号分割。0为查看坐席在所有组内的情况。|

  * 返回结果：
返回值类型:JSON格式的字符串
若失败，格式举例  {"code":2,"message":"BackMsg_01"}
若成功，格式举例  {"code":1,"message":{"1":{"agent_status":"idle","total_call_duration":"00:00:00","in_bound_call_answered":"0","out_bound_call_answered":"0","total_calls":6,"waiting_calls":0},"2":{"agent_status":"logout","total_call_duration":"00:00:00","in_bound_call_answered":"0","out_bound_call_answered":"0","total_calls":0,"waiting_calls":0},"4":{"agent_status":"logout","total_call_duration":"00:00:00","in_bound_call_answered":"0","out_bound_call_answered":"0","total_calls":0,"waiting_calls":0}}}
<note>黄底红字的标注为坐席组ID，即agent_group_id，取值时应为json[message][坐席组id][统计字段]</note>