差别

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--- zh:change_log:astercc-2.6-rc1_changelog [2016/08/17 05:52]
liuxl
+++ zh:change_log:astercc-2.6-rc1_changelog [2017/12/12 03:05] (当前版本)
@@ 行 22: / 行 22: @@
   * [ 队列管理 ] -> 具体队列弹窗"振铃策略"增加"rrordered"选项。
-{{:zh:change_log:队列振铃策略.png?750|}}
+{{:zh:change_log:rrordered.png?750|}}
+<note tip> 关于"rrordered"策略解释可参考《[[zh:模块使用说明:pbx高级管理:队列管理|队列管理]]》必填项目中的振铃策略。 </note>
 ==== 呼叫中心高级管理 ====
@@ 行 30: / 行 32: @@
 {{:zh:change_log:常用联系人静音.png?750|}}
-==== 系统实施信息 ====
+==== 系统实时信息 ====
   * [ 坐席组监控页面 ] -> "坐席组监控"页面"状态列"后面增加"状态起始时间"，用于显示当前状态是什么时候产生的。
 {{:zh:change_log:状态起始时间.png?750|}}
+  *坐席组监控页面通过cookie记录页面选择的团队和坐席组。
 ==== 预报号 ====
@@ 行 41: / 行 45: @@
 {{:zh:change_log:回收选择预拨号字段.png?750|}}
+  * [ 预拨号 ] -> 单客户多号码预拨号功能，允许一个预拨号客户对应多个号码。
+{{:zh:change_log:单客户多号码预拨号功能.png?750|}}
@@ 行 49: / 行 57: @@
 {{:zh:change_log:添加工单的定义关联字段.png?750|}}
+==== 坐席页面 ====
+  *工单详情页面提交保存后，关闭当前标签同时执行我的工单页面的搜索。
+{{:zh:change_log:我的工单页面的搜索.png?750|}}
 ==== 客户管理 ====
@@ 行 74: / 行 87: @@
 {{:zh:change_log:删除did分组拨入路由.png?750|}}
+==== 呼叫中心高级管理 ====
+  * [导入数据] 页面修复了，导入数据时不更改"归属坐席"和"客户状态"不生效的bug。
+导入数据操作页面，"归属坐席"和"客户状态"均选择"否"，如下：
+{{:zh:change_log:数据导入0.png?750|}}
+bug未修复前，"归属坐席"和"客户状态"均被重置，如下：
+{{:zh:change_log:数据导入1.png?750|}}
+bug未修复后，"归属坐席"和"客户状态"因为操作选择"否"无变化，如下：
+{{:zh:change_log:数据导入2.png?750|}}

zh/change_log/astercc-2.6-rc1_changelog.1471413141.txt.gz · 最后更改: 2017/12/12 03:11 (外部编辑)

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