差别
这里会显示出您选择的修订版和当前版本之间的差别。
| 两侧同时换到之前的修订记录 前一修订版 后一修订版 | 前一修订版 | ||
|
zh:change_log:astercc-2.6-rc1_changelog [2016/08/16 04:04] liuxl |
zh:change_log:astercc-2.6-rc1_changelog [2017/12/12 03:05] (当前版本) |
||
|---|---|---|---|
| 行 22: | 行 22: | ||
| * [ 队列管理 ] -> 具体队列弹窗"振铃策略"增加"rrordered"选项。 | * [ 队列管理 ] -> 具体队列弹窗"振铃策略"增加"rrordered"选项。 | ||
| - | {{:zh:change_log:队列振铃策略.png?750|}} | + | {{:zh:change_log:rrordered.png?750|}} |
| + | <note tip> 关于"rrordered"策略解释可参考《[[zh:模块使用说明:pbx高级管理:队列管理|队列管理]]》必填项目中的振铃策略。 </note> | ||
| - | ==== 系统实施信息 ==== | + | ==== 呼叫中心高级管理 ==== |
| + | |||
| + | *根据常用联系人号码设置，实现咨询后自动进入三方及将坐席moh，常用联系人增加会议时是否静音选项, 咨询时常用联系人标注出会议是否静音。 | ||
| + | |||
| + | {{:zh:change_log:常用联系人静音.png?750|}} | ||
| + | |||
| + | ==== 系统实时信息 ==== | ||
| * [ 坐席组监控页面 ] -> "坐席组监控"页面"状态列"后面增加"状态起始时间"，用于显示当前状态是什么时候产生的。 | * [ 坐席组监控页面 ] -> "坐席组监控"页面"状态列"后面增加"状态起始时间"，用于显示当前状态是什么时候产生的。 | ||
| {{:zh:change_log:状态起始时间.png?750|}} | {{:zh:change_log:状态起始时间.png?750|}} | ||
| + | |||
| + | *坐席组监控页面通过cookie记录页面选择的团队和坐席组。 | ||
| + | |||
| + | ==== 预报号 ==== | ||
| + | |||
| + | * [ 预拨号 ] -> 预拨号页面，回收选择预拨号字段，从后台显示字段中获取。 | ||
| + | |||
| + | {{:zh:change_log:回收选择预拨号字段.png?750|}} | ||
| + | |||
| + | * [ 预拨号 ] -> 单客户多号码预拨号功能，允许一个预拨号客户对应多个号码。 | ||
| + | |||
| + | {{:zh:change_log:单客户多号码预拨号功能.png?750|}} | ||
| 行 38: | 行 57: | ||
| {{:zh:change_log:添加工单的定义关联字段.png?750|}} | {{:zh:change_log:添加工单的定义关联字段.png?750|}} | ||
| + | ==== 坐席页面 ==== | ||
| + | |||
| + | *工单详情页面提交保存后，关闭当前标签同时执行我的工单页面的搜索。 | ||
| + | |||
| + | {{:zh:change_log:我的工单页面的搜索.png?750|}} | ||
| ==== 客户管理 ==== | ==== 客户管理 ==== | ||
| 行 60: | 行 84: | ||
| ==== PBX高级管理 ==== | ==== PBX高级管理 ==== | ||
| - | * 修复了拨入路由使用DID分组时，将DID分组删除后导致拨入路由弹窗打不开了的bug。 | + | * 修复了"拨入路由"使用DID分组时，将DID分组删除后导致拨入路由弹窗打不开了的bug。 |
| {{:zh:change_log:删除did分组拨入路由.png?750|}} | {{:zh:change_log:删除did分组拨入路由.png?750|}} | ||
| + | |||
| + | |||
| + | ==== 呼叫中心高级管理 ==== | ||
| + | |||
| + | * [导入数据] 页面修复了，导入数据时不更改"归属坐席"和"客户状态"不生效的bug。 | ||
| + | |||
| + | 导入数据操作页面，"归属坐席"和"客户状态"均选择"否"，如下： | ||
| + | |||
| + | {{:zh:change_log:数据导入0.png?750|}} | ||
| + | |||
| + | bug未修复前，"归属坐席"和"客户状态"均被重置，如下： | ||
| + | |||
| + | {{:zh:change_log:数据导入1.png?750|}} | ||
| + | |||
| + | bug未修复后，"归属坐席"和"客户状态"因为操作选择"否"无变化，如下： | ||
| + | |||
| + | {{:zh:change_log:数据导入2.png?750|}} | ||
| + | |||
| + | |||
| + | ==== 系统实施信息 ==== | ||
| + | |||
| + | * 解决"外呼营销任务"的"手动分配"页面 搜索里时间插件不显示的问题。 | ||
| + | |||
| + | {{:zh:change_log:时间插件不显示.png?750|}} | ||
| + | |||
| ==== 群发信息管理 ==== | ==== 群发信息管理 ==== | ||
| - | * 修复了已发信息管理页面中，一个团队管理员可以看到其他团队已发信息数据的bug，例如：团队的邮件信息能被其他团队或个人看到的，个人可以看到团队bug，修复后的信息数据如下图： | + | * 修复了"已发信息管理"页面中，一个团队管理员可以看到其他团队已发信息数据的bug，例如：团队的邮件信息能被其他团队或个人看到的，个人可以看到团队。 |
| {{:zh:change_log:团队群发.png?750|}} | {{:zh:change_log:团队群发.png?750|}} | ||
| 行 77: | 行 126: | ||
| * 修复了"坐席页面" -> "呼入客服" -> "漏单管理"页面在添加工单时提示"Data could not be ... "的bug。 | * 修复了"坐席页面" -> "呼入客服" -> "漏单管理"页面在添加工单时提示"Data could not be ... "的bug。 | ||
| - | * 选择隐藏号码后对呼入通话也生效 | + | * 选择隐藏号码后对呼入通话也生效的bug。 |
| * 修复了"创建日程"页面中，号码未隐藏的bug。 | * 修复了"创建日程"页面中，号码未隐藏的bug。 | ||
