差别

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--- zh:change_log:astercc-2.2-beta_changelog [2014/08/06 02:55]
solo [新功能]
+++ zh:change_log:astercc-2.2-beta_changelog [2017/12/12 03:05] (当前版本)
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-====== 新功能 ======
+====== 2.2beta新功能 ======
+===== 呼叫功能 =====
   * 绑定坐席的分机可以使用语音邮件
   * 允许使用IP电话上的转接按键进行坐席通话的咨询和转接
   * IVR中增加了除webservice外的HTTP接口
-  *
+===== 基础功能 =====
   * 实时监控页面的改进，增加了排队人数(Waiting)、最大等待时间(Max. Waiting Time)、服务水平(Service Level)
   * 坐席组监控页面可以显示全部坐席(包括未登录坐席)
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 {{:zh:change_log:团队.png?768|}}
-  *
+  * 导入功能增加了对未完成任务和新完成任务的提示
+===== 呼入客服 =====
   * 呼入客服增加默认页面，坐席查看和搜索本人和客户的通话记录
 {{:zh:change_log:呼入客服.png?768|}}
-  *
+===== 外呼营销 =====
   * 外呼营销中增加了允许坐席在联络记录中听取录音的选项
   * 外呼营销中允许开启显示号码归属地信息
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 {{:zh:change_log:外呼弹屏_文本话术脚本.png?768|}}
   * 外呼营销中设置快速预约时,允许使用空来表示无预约
+{{:zh:change_log:外呼营销任务_快速预约.png?768|}}
 {{:zh:change_log:外呼营销弹屏_快速预约.png?768|}}
   * 外呼营销中增加了快速转向导入页面的链接
-{{:zh:change_log:外呼营销任务_快速预约.png?768|}}
+{{:zh:change_log:外拨营销任务_列表数据.jpg?768|}}
-{{:zh:change_log:外呼营销弹屏_快速预约.png?768|}}
+  * 外呼营销中增加了快速搜索选线
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+{{:zh:change_log:agent_quick_select.jpg?768|}}
+===== 预拨号 =====
   * 预拨号默认使用坐席100%为拨号策略
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+===== 微信 =====
   * 微信模块中增加了设定微信菜单的功能
 {{:zh:change_log:微信.png?768|}}

zh/change_log/astercc-2.2-beta_changelog.1407293750.txt.gz · 最后更改: 2017/12/12 03:11 (外部编辑)

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