差别

这里会显示出您选择的修订版和当前版本之间的差别。

--- zh:change_log:astercc-2.2-beta_changelog [2014/08/06 02:43]
solo [新功能]
+++ zh:change_log:astercc-2.2-beta_changelog [2017/12/12 03:05] (当前版本)
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-====== 新功能 ======
+====== 2.2beta新功能 ======
+===== 呼叫功能 =====
   * 绑定坐席的分机可以使用语音邮件
   * 允许使用IP电话上的转接按键进行坐席通话的咨询和转接
   * IVR中增加了除webservice外的HTTP接口
-  *
+===== 基础功能 =====
   * 实时监控页面的改进，增加了排队人数(Waiting)、最大等待时间(Max. Waiting Time)、服务水平(Service Level)
   * 坐席组监控页面可以显示全部坐席(包括未登录坐席)
+{{:zh:change_log:团队管理_显示全部坐席.png?768|}}
 {{:zh:change_log:selection_051.png?768|}}
   * 数据导入时能够支持更大的数据量
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 {{:zh:change_log:坐席组服务明细.png?768|}}
 {{:zh:change_log:客户管理.png?768|}}
   * 中继和中继组规则中允许根据归属地设定呼叫规则，如本地号码自动去0，或者根据被叫号码归属地选择中继
 {{:zh:change_log:中继.png?768|}}
   * 允许客户通过页面合并语音，结合使用TTS，用户可以在图形界面上生成混合语种的语音
 {{:zh:change_log:selection_052.png?768|}}
   * 呼出汇总报表中增加账户姓名的显示
   * 允许隐藏坐席呼叫面板中的通话记录
+{{:zh:change_log:团队管理_拨号面板.png?768|}}
 {{:zh:change_log:外拨面板.png?768|}}
   * 群发信息时允许通过标签从主表中选择发送对象
 {{:zh:change_log:群发信息_1.png?768|}}
   * 群发信息时允许通过选择客户包和客户状态选择发送对象
 {{:zh:change_log:群发信息.png?768|}}
   * 客户页面增加按导入id搜索删除的功能 (导入页面显示导入ID)
   * 部分列表页面增加了图示
 {{:zh:change_log:团队.png?768|}}
-  *
+  * 导入功能增加了对未完成任务和新完成任务的提示
-  * 呼入客服增加默认页面，坐席768查看和搜索本人和客户的通话记录
+===== 呼入客服 =====
-{{:zh:change_log:呼入客服.png?300|}}
-  *
+  * 呼入客服增加默认页面，坐席查看和搜索本人和客户的通话记录
+{{:zh:change_log:呼入客服.png?768|}}
+===== 外呼营销 =====
   * 外呼营销中增加了允许坐席在联络记录中听取录音的选项
   * 外呼营销中允许开启显示号码归属地信息
 {{:zh:change_log:外呼任务弹屏.png?768|}}
   * 外呼营销允许使用文本作为电话脚本
 {{:zh:change_log:外呼营销任务.png?768|}}
-  * 外呼营销样式的改进
+{{:zh:change_log:外呼弹屏_文本话术脚本.png?768|}}
   * 外呼营销中设置快速预约时,允许使用空来表示无预约
+{{:zh:change_log:外呼营销任务_快速预约.png?768|}}
+{{:zh:change_log:外呼营销弹屏_快速预约.png?768|}}
   * 外呼营销中增加了快速转向导入页面的链接
+{{:zh:change_log:外拨营销任务_列表数据.jpg?768|}}
+  * 外呼营销中增加了快速搜索选线
-  *
+{{:zh:change_log:agent_quick_select.jpg?768|}}
+===== 预拨号 =====
   * 预拨号默认使用坐席100%为拨号策略
-  *
+===== 微信 =====
   * 微信模块中增加了设定微信菜单的功能
+{{:zh:change_log:微信.png?768|}}
 ====== bug修复 ======
   * 修正了工单中自定义字段不显示的bug

zh/change_log/astercc-2.2-beta_changelog.1407293019.txt.gz · 最后更改: 2017/12/12 03:11 (外部编辑)

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