差别

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--- zh:change_log:astercc-2.0-beta_changelog [2013/10/29 04:23]
shixb 创建
+++ zh:change_log:astercc-2.0-beta_changelog [2017/12/12 03:05] (当前版本)
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 ===== core-2.0_beta =====
-  * 将呼叫中心高级 -> 评分管理,转移到报表统计列表下,并改名为 评分记录
   * 修改部分多语言
   * 优化部分页面的css样式
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   * 呼入如果没有匹配路由且没有默认路由,则播放一条默认语音
   * 系统报表统计中的时长遵循系统设置中的时间格式
-  * 将呼叫中心高级管理下的 `数据导入管理` 改名为 `任务管理`
+  * 将呼叫中心高级 -> `数据导入管理` 改名为 `任务管理`
+  * 将呼叫中心高级 -> 评分管理,转移到报表统计列表下,并改名为 评分记录
   * 增加导入的接口
   * 系统增加 请求回拨的功能
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     * 客户管理 --> 个人客户管理
     * 客户管理 --> 机构客户管理
   *团队管理
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 <note>必须是话机终端支持自动应答,则该功能才可用</note>
+{{:zh:change_log:2.0_beta:auto_answer_sip_header.jpg?768|设置自动应答sip消息}}
   *中继管理
     * 中继设定 `强制计费(路由)` 参数为是,即需要使中继强制计费.保存时页面上给予提示.
+{{:zh:change_log:2.0_beta:trunk_force_rate.jpg?768|中继强制计费}}
     * 增加 `挂机状态` 参数用于显示最近10条挂机的信息
     * 增加 `连续失败禁用`,中继出现多少次故障,就会禁用中继.(与系统设置中的 `中继故障时长` 关联使用)
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   *拨入路由
     * `主叫匹配` 选项改成 `空`,`完全匹配`,`前缀匹配` 和 `归属地匹配`
+  *备份计划管理
+    * 备份数据库增加数据库地址参数，当数据库与内核不是同一台服务器时，依然可以帮助您备份数据库。
+      * 数据库与内核同台服务器时，数据库地址参数填写127.0.0.1;
+      * 数据库与内核不在一台服务器时，数据库地址参数填写数据库服务器的IP地址;
+{{:zh:change_log:2.0_beta:backupplans_dbhost.jpg?768|备份计划改进}}
   *系统设置
     * 增加一个参数 `自动添加DID`,用于为 未能匹配到DID的呼入号码自动创建一个DID.
+{{:zh:change_log:2.0_beta:setting_auto_add_did.jpg?768|自动添加DID}}
+    * 增加 `中继故障时长` 设置.使用中继拨号时,如果总时长小于等于该设置,则认为该中继出现一次故障(与中继页面的 `连续失败禁用` 关联使用,失败的次数达到该设置,就会禁用中继)
+{{:zh:change_log:2.0_beta:setting_trunk_error_duration.jpg?768|中继故障时长}}
     * 基本SIP配置标签下 增加rtptimeout参数 默认值为 120
     * 增加在系统中修改系统时间和时区的功能
-    * 增加 `中继故障时长` 设置.使用中继拨号时,如果总时长小于等于该设置,则认为该中继出现一次故障(与中继页面的 `连续失败禁用` 关联使用,失败的次数达到该设置,就会禁用中继)
+{{:zh:change_log:2.0_beta:setting_time_zone.jpg?768|修改系统时间和时区的功能}}
   *系统热键
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   *快速设置
     * 将 `用户名前缀` 和 `密码前缀` 改为选填,并且页面对指定位置的数据进行提示
+{{:zh:change_log:2.0_beta:quick_setup.jpg?768|快速设置}}
   *数据导入
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 ===== 外呼营销 =====
+{{:zh:change_log:2.0_beta:campaign_param.jpg?768|外呼营销}}
   *外呼营销任务
     * 增加 `更新客户状态` 参数,用来控制客户资料的修改权限
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 ===== 虚拟呼叫中心 =====
+{{:zh:change_log:2.0_beta:add_common_contact_vc.jpg?768|虚拟呼叫中心}}
   *用户管理
     * 编辑界面增加一个按钮 `常用联系人管理`,用来为该虚拟用户添加常用联系人.
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 ===== 呼入客服 =====
+{{:zh:change_log:2.0_beta:customerserivce_edit.jpg?768|呼入客服 }}
   *呼入客服
     * 增加 `优先呼叫` 参数(选项: 关闭,所属坐席,最后联络坐席),用于 当客户呼入的时候,根据该参数的设置来判断呼入时,是否对相应的坐席进行优先呼叫,如果没有相应的坐席或者坐席状态不可用,则该呼叫将进入队列中.
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   *电子商务
     * 增加一个参数 `来源`,可以自定义来源参数数据,多个值之间用逗号进行分割.为坐席建立订单可以选择该参数设定的值,做为订单的来源
-    *
+  * 产品管理
+    * 添加或者编辑的时候 可以选择关联产品。将产品关联起来，这样坐席为客户添加订单的时候选择一个产品，就会看到该产品的关联产品信息
 ===== 预拨号 =====
-  *
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   *外拨营销任务弹屏页面
+{{:zh:change_log:2.0_beta:campaign_productorder_cancel.jpg?768|外拨营销任务弹屏取消订单}}
+  *呼入客服弹屏页面
+{{:zh:change_log:2.0_beta:cs_productorder_cancel.jpg?768|呼入客服弹屏取消订单}}

zh/change_log/astercc-2.0-beta_changelog.1383020618.txt.gz · 最后更改: 2017/12/12 03:11 (外部编辑)

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