差别
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| 后一修订版 | 前一修订版 | ||
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zh:change_log:astercc-1.1_changelog [2012/09/29 05:25] shixb 创建 |
zh:change_log:astercc-1.1_changelog [2017/12/12 03:05] (当前版本) |
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|---|---|---|---|
| 行 1: | 行 1: | ||
| - | ==== 内核(core-1.1) ==== | + | ==== core-1.1 ==== |
| - | 添加和编辑界面 input框自动去除前后空格 | + | *添加和编辑界面 input框自动去除前后空格 |
| - | 修改 坐席状态 将会检查授权状态,如果授权不足，由禁用无法变成可用 | + | *删除或者禁用坐席状态,需要验证当前坐席是否有签入情况 |
| - | 删除或者禁用坐席状态,需要验证当前坐席是否有签入情况 | + | *客户包的改进,默认将 phone1做为唯一键值 |
| - | 客户包的改进,默认将 phone1做为唯一键值 | + | *修正页面列表中有中划线的数据无法删除的问题 |
| - | 修正页面列表中有中划线的数据无法删除的问题 | + | *修正一部分多语言的显示 |
| - | 修正一部分多语言的显示 | + | *修正部分js插件中的错误 |
| - | 修正部分js插件中的错误 | + | *修正部分系统内的样式问题 |
| - | 修正部分系统内的样式问题 | + | *修正部分页面无法正确显示页面左上角的加载中的进度条问题 |
| - | 修正部分页面无法正确显示页面左上角的加载中的进度条问题 | + | *修正 回收站 回收功能 无法回收extension数据的问题 |
| - | 修正 回收站 回收功能 无法回收extension数据的问题 | + | *删除计划 应用 呼入中心数据时 同时删除主被叫号码绑定关系 |
| - | 删除计划 应用 呼入中心数据时 同时删除主被叫号码绑定关系 | ||
| + | *团队页面 | ||
| + | *修改 最大(帐号 分机 坐席 队列 会议室)数目的时候 不能小于当前团队已经拥有的数目 | ||
| - | 团队页面 | + | *帐号管理页面 |
| - | 修改 最大(帐号 分机 坐席 队列 会议室)数目的时候 不能小于当前团队已经拥有的数目 | + | *修改 默认账户的导出限制为关闭 |
| - | 帐号管理页面 | + | *角色页面 |
| - | 修改 默认账户的导出限制为关闭 | + | *添加和编辑权限 弹出层中选择权限 增加模块的折叠功能方便查看 |
| - | 角色页面 | + | *快速设置 页面 |
| - | 添加和编辑权限 弹出层中选择权限 增加模块的折叠功能方便查看 | + | *超时时间 改成 45 |
| + | *预览数据时，显示当前团队的使用情况 | ||
| + | *预览数据时，如果用户名前缀最后以数字结束，默认按这个数字递增显示客户，如 Astercc01,其他客户显示为Astercc02 | ||
| - | 快速设置 页面 | + | *快速编辑 页面 |
| - | 超时时间 改成 45 | + | *编辑分机的时候，密码栏 增加 重置密码的功能 |
| - | 预览数据时，显示当前团队的使用情况 | + | |
| - | 预览数据时，如果用户名前缀最后以数字结束，默认按这个数字递增显示客户，如 Astercc01,其他客户显示为Astercc02 | + | |
| - | 快速编辑 页面 | + | *坐席组页面 |
| - | 编辑分机的时候，密码栏 增加 重置密码的功能 | + | *修改 坐席组（添加和编辑页面）选择坐席 显示当前坐席已在组 |
| + | *更新当前坐席组的队列，需要更新 对应队列的外拨营销的接入号码(需要安装外拨营销模块) | ||
| + | *修正 自动添加队列 建立的队列的状态 为 edit 的bug | ||
| + | *添加和编辑组内坐席的时候，可以设定每个坐席的优先级(penalty) | ||
| - | 坐席组页面 | + | *分机页面 |
| - | 修改 坐席组（添加和编辑页面）选择坐席 显示当前坐席已在组 | + | *语音邮件状态修改成可用时,语音邮箱密码必填 |
| - | 更新当前坐席组的队列，需要更新 对应队列的外拨营销的接入号码(需要安装外拨营销模块) | + | *分机类型选择为外线时,不显示 注册帐号 和 注册密码 |
| - | 修正 自动添加队列 建立的队列的状态 为 edit 的bug | + | *语音邮箱 增加默认提示音的功能 |
| - | 添加和编辑组内坐席的时候，可以设定每个坐席的优先级(penalty) | + | |
| - | 分机页面 | + | *中继页面 |
| - | 语音邮件状态修改成可用时,语音邮箱密码必填 | + | *页面列表数据中,增加注册字符串的显示 |
| - | 分机类型选择为外线时,不显示 注册帐号 和 注册密码 | + | *添加中继规则页面上 属性改为 允许,禁止呼叫,不可用。选择为禁止呼叫时，表示当规则匹配时，不予呼叫(如果是中继组 则会跳到下一条中继)，同时播放 |
| - | 语音邮箱 增加默认提示音的功能 | + | |
| - | 中继页面 | + | *DID分组页面 |
| - | 页面列表数据中,增加注册字符串的显示 | + | *增加 匹配类型,分为 号码匹配 和 前缀匹配,添加的DID数据中的匹配类型将以分组的匹配类型为准 |
| - | 添加中继规则页面上 属性改为 允许,禁止呼叫,不可用。选择为禁止呼叫时，表示当规则匹配时，不予呼叫(如果是中继组 则会跳到下一条中继)，同时播放 | + | |
| - | DID分组页面 | + | *队列管理页面 |
| - | 增加 匹配类型,分为 号码匹配 和 前缀匹配,添加的DID数据中的匹配类型将以分组的匹配类型为准 | + | *添加数据 自动填充的默认值改为 是(yes) |
| + | *禁止修改团队 | ||
| - | DID页面 | + | *拨入路由页面 |
| - | 为选择DID分组的时候，编辑页面显示 请选择 | + | *团队必填 |
| + | *转接 增加一种类型 自动匹配，选择自动匹配时，转接名称 变成 账号，选择一个帐号，其他类型，还是显示 转接名称 | ||
| + | *转接对象 增加 自动匹配 参数.选择转接对象为 自动匹配,将会出现帐号的下拉框,可以选择一个帐号,转接对象为其他的时候,会在帐号处,显示 转接名称,提供选择相应的数据 | ||
| + | *转接对象为分机的时候 由 选择一个分机 改成 自动匹配 | ||
| + | *可以通过DID号码进行搜索 | ||
| - | 队列管理页面 | + | *内线管理页面 |
| - | 添加数据 自动填充的默认值改为 是(yes) | + | *如果内线号码的对象是队列，将不允许修改内线号码 |
| - | 禁止修改团队 | + | *如果内线号码的对象是ivr，修改内线号码的时候，需要将对应ivr的外拨营销的接入号码更新(需要安装外拨营销模块) |
| + | *对于已经有内线号码的队列,将不允许再次为其添加内线号码 | ||
| - | 拨入路由页面 | + | *中继组管理页面 |
| - | 团队必填 | + | *增加 中继组规则 的设定，保存的时候需要检测是否重复 |
| - | 转接 增加一种类型 自动匹配，选择自动匹配时，转接名称 变成 账号，选择一个帐号，其他类型，还是显示 转接名称 | + | |
| - | 内线管理页面 | + | *白名单管理页面 |
| - | 如果内线号码的对象是队列，将不允许修改内线号码 | + | *添加数据 可以不选择 团队和帐号 |
| - | 如果内线号码的对象是ivr，修改内线号码的时候，需要将对应ivr的外拨营销的接入号码更新(需要安装外拨营销模块) | + | |
| - | 对于已经有内线号码的队列,将不允许再次为其添加内线号码 | + | |
| - | 中继组管理页面 | + | *呼叫记录页面 |
| - | 增加 中继组规则 的设定，保存的时候需要检测是否重复 | + | *增加 总时长的搜索和显示 |
| - | 白名单管理页面 | + | *ivr页面 |
| - | 添加数据 可以不选择 团队和帐号 | + | *修改内线号码 同样需要将 对应ivr的外拨营销的接入号码(需要安装外拨营销模块) |
| + | *修改 ivr类型为普通时, 获取数据类型为空 | ||
| + | *设置目标界面,修改后续动作为否时,动作类型为空 | ||
| - | 拨入路由页面 | + | *板卡页面 |
| - | 转接对象 增加 自动匹配 参数.选择转接对象为 自动匹配,将会出现帐号的下拉框,可以选择一个帐号,转接对象为其他的时候,会在帐号处,显示 转接名称,提供选择相应的数据 | + | *优化弹出层的样式 |
| - | 转接对象为分机的时候 由 选择一个分机 改成 自动匹配 | + | |
| - | 可以通过DID号码进行搜索 | + | |
| - | 呼叫记录页面 | + | *坐席监控页面 |
| - | 增加 总时长的搜索和显示 | + | *增加 修改签入坐席的状态的功能，包括 强制暂停(需要选择暂停的原因)、强制置闲 |
| + | *可以修改签入坐席的优先级（penalty），修改后，会自动按照优先级的顺序由小到大进行排序 | ||
| + | *修正页面中相同数据重复显示的问题 | ||
| + | *坐席的工作模式为仅呼出并空闲,在页面上显示状态 为 空闲(仅呼出) | ||
| + | *修正 不输入电话号码 也可以进行 监听 强插 强拆 密语 功能的问题 | ||
| - | ivr页面 | ||
| - | 修改内线号码 同样需要将 对应ivr的外拨营销的接入号码(需要安装外拨营销模块) | ||
| - | 修改 ivr类型为普通时, 获取数据类型为空 | ||
| - | 设置目标界面,修改后续动作为否时,动作类型为空 | ||
| - | 板卡页面 | + | *系统设置 |
| - | 优化弹出层的样式 | + | *增加控制系统里关于时长的显示方式 |
| + | *增加参数用来控制秒数的显示格式 | ||
| + | *默认的导出时间限制由20点改为18点 | ||
| - | 坐席监控页面 | + | *系统的密码 |
| - | 增加 修改签入坐席的状态的功能，包括 强制暂停(需要选择暂停的原因)、强制置闲 | + | *支持 a-z A-Z num _ \ / , . * ! @ # $ % |
| - | 可以修改签入坐席的优先级（penalty），修改后，会自动按照优先级的顺序由小到大进行排序 | + | |
| - | 修正页面中相同数据重复显示的问题 | + | |
| - | 坐席的工作模式为仅呼出并空闲,在页面上显示状态 为 空闲(仅呼出) | + | |
| - | 修正 不输入电话号码 也可以进行 监听 强插 强拆 密语 功能的问题 | + | |
| + | *搜索框 | ||
| + | *时间的搜索可以允许 手动输入 和 选择 | ||
| - | 系统设置 | + | *导入页面 |
| - | 增加控制系统里关于时长的显示方式 | + | *增加 自动将下拉菜单中的字段名和表头(第一列)进行匹配 |
| - | 增加参数用来控制秒数的显示格式 | + | *导入预拨号的时候，如果该客户已经在客户包内，将不在客户包内新增该客户，以已存在的客户做为预拨号客户 |
| - | 默认的导出时间限制由20点改为18点 | + | *允许团队管理员对本团队的客户包导入客户 |
| + | *将左侧列表下拉框中的黑名单 改成 禁拨黑名单 | ||
| - | 系统的密码 | + | *在线用户页面 |
| - | 支持 a-z A-Z num _ \ / , . * ! @ # $ % | + | *将不允许强制登出自己 |
| - | + | ||
| - | 搜索框 | + | |
| - | 时间的搜索可以允许 手动输入 和 选择 | + | |
| - | + | ||
| - | 导入页面 | + | |
| - | 增加 自动将下拉菜单中的字段名和表头(第一列)进行匹配 | + | |
| - | 导入预拨号的时候，如果该客户已经在客户包内，将不在客户包内新增该客户，以已存在的客户做为预拨号客户 | + | |
| - | 允许团队管理员对本团队的客户包导入客户 | + | |
| - | 将左侧列表下拉框中的黑名单 改成 禁拨黑名单 | + | |
| - | + | ||
| - | 在线用户页面 | + | |
| - | 将不允许强制登出自己 | + | |
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| - | 系统热键页面 | + | *系统热键页面 |
| - | 系统热键增加 咨询外线,默认为*55 | + | *系统热键增加 咨询外线,默认为*55 |
| - | + | ||
| - | + | ||
| - | + | ||
| - | + | ||
| - | + | ||
| - | ==== 预拨号(dialer-1.2 模块依赖内核版本:core-1.1) ==== | + | |
| - | + | ||
| - | + | ||
| - | 预拨号页面 | + | |
| - | 增加登录坐席的显示 | + | |
| - | 修正 预拨号页面偶尔实时的数据不准确的问题 | + | |
| - | 回收客户 如果未填写回收的优先级 将使用 客户表中存的优先级，如果填写，就按填写的优先级进行保存 | + | |
| - | 可回收数据界面增加 创建时间的搜索 | + | |
| - | 修改 回收和查看拨号列表 两个界面 | + | |
| - | 关于时长的显示方式 | + | |
| - | 可以显示当前数据的总数和分页数 | + | |
| - | 可以隐藏和显示搜索界面 | + | |
| - | 将 按客户未接平均振铃时长 改成 按客户接通平均振铃时长 | + | |
| - | 将 坐席应答 改成 通话时长 | + | |
| - | 页面自动刷新 如果 input 有焦点，表示用户正在修改参数值,不会重置用户修改的值 | + | |
| - | 修正样式错误的问题 | + | |
| - | + | ||
| - | 预拨号列表页面 | + | |
| - | 回收客户 如果未填写回收的优先级 将使用 客户表中存的优先级，如果填写，就按填写的优先级进行保存 | + | |
| - | 增加 坐席 和 预拨号次数（autocount）的显示 和 搜索 | + | |
| - | + | ||
| - | 增加 预拨号统计页面 | + | |
| - | + | ||
| - | + | ||
| - | + | ||
| - | + | ||
| - | ====外呼模块(campaign-1.2 模块依赖内核版本:core-1.1) ==== | + | |
| - | + | ||
| - | + | ||
| - | 外拨营销任务页面 | + | |
| - | 修正 为选择坐席组也可以添加的 bug | + | |
| - | 修改 获取到的接入号码错误 的bug | + | |
| - | 修改 最大拥有数量 的默认值为100 | + | |
| - | 预拨号高级设置标签下 状态默认为 启用，并默认选中第一个账户 | + | |
| - | 前后台字段设置 中可以通过拖动对已选择的字段的显示顺序进行排序 | + | |
| - | + | ||
| - | 修改 添加和编辑弹出层中 预拨号高级 标签 重新调整顺序 并且 | + | |
| - | 允许 客户接通平均振铃时长 平均通话时长 客户接通率 平均话后时长 进行添加和修改 | + | |
| - | 增加 短话单时长 短话单比例 短话单话后处理时长 客户平均等待时长 | + | |
| - | 将 预拨号比例 改成 单次拨号上限 可添加 | + | |
| - | 预拨号最大并发限制 可添加 | + | |
| - | 去掉 预拨号数目下限值 | + | |
| - | + | ||
| - | 增加 删除回收站里数据将会把对应的campaign_diallists 和 campaign_cdrs两个表的功能 | + | |
| - | 增加处理状态的默认值，可以用来控制坐席前台相应外拨营销任务下的客户弹屏页面上的处理状态显示 | + | |
| - | + | ||
| - | 修改 默认检查客户分配为关闭 | + | |
| - | 当建立完第一个外呼营销任务后,检查一下该团队是否设定了绑定DID,如果没有任何绑定,则给予提示, 是否将本任务设定为默认的呼入弹屏,如果选是,则自动添加一条该团队的默认绑定到这个外呼任务 | + | *坐席工作平台界面 |
| + | *修正 当有一个外呼任务 但是设定状态为不可用,点击继续跟踪,系统会一直显示加载中的bug | ||
| + | *优化 咨询页面在chrome浏览器里的样式 | ||
| + | *优化 添加任务界面的css样式 | ||
| + | *调整坐席界面 错误通话处理和 拨号错误处理 两个页面的样式问题 | ||
| - | 呼叫记录页面 | ||
| - | 增加坐席名 | ||
| - | 修改列表里数据关于时长相关的显示方式 | ||
| - | 自定义字段页面 | + | ==== dialer-1.2==== |
| - | 增加两种 date datetime 和upload 三种类型的字段 | + | *预拨号页面 |
| - | 保存数据的时候 需要检测重复 | + | *增加登录坐席的显示 |
| - | 允许字段类型 是 input和 select 之间相互切换 | + | *修正 预拨号页面偶尔实时的数据不准确的问题 |
| + | *回收客户 如果未填写回收的优先级 将使用 客户表中存的优先级，如果填写，就按填写的优先级进行保存 | ||
| + | *可回收数据界面增加 创建时间的搜索 | ||
| + | *修改 回收和查看拨号列表 两个界面 | ||
| + | *关于时长的显示方式 | ||
| + | *可以显示当前数据的总数和分页数 | ||
| + | *可以隐藏和显示搜索界面 | ||
| + | *将 按客户未接平均振铃时长 改成 按客户接通平均振铃时长 | ||
| + | *将 坐席应答 改成 通话时长 | ||
| + | *页面自动刷新 如果 input 有焦点，表示用户正在修改参数值,不会重置用户修改的值 | ||
| + | *修正样式错误的问题 | ||
| - | 客户管理页面 | + | *预拨号列表页面 |
| - | 增加 坐席工号搜索 | + | *回收客户 如果未填写回收的优先级 将使用 客户表中存的优先级，如果填写，就按填写的优先级进行保存 |
| - | 添加界面 只显示 当前外拨营销任务后台字段设置中可编辑的字段 | + | *增加 坐席 和 预拨号次数（autocount）的显示 和 搜索 |
| - | 编辑界面 显示当前外拨营销任务后台字段设置中已选择的字段 | + | |
| - | 增加 坐席 和 预拨号次数（autocount）的显示 和 搜索 | + | |
| - | 修正系统无外拨营销任务显示js错误的问题 | + | |
| - | 质检管理 | + | *增加 预拨号统计页面 |
| - | 控制质检页面显示和列表的数据以外拨营销任务的后台字段设置为准 | + | |
| - | 团队管理员可以查看 团队为0的质检数据 | + | |
| - | 增加 听录音的页面 显示 客户资料 和 问卷资料 | + | |
| + | ==== campaign-1.2==== | ||
| + | *外拨营销任务页面 | ||
| + | *修正 为选择坐席组也可以添加的 bug | ||
| + | *修改 获取到的接入号码错误 的bug | ||
| + | *修改 最大拥有数量 的默认值为100 | ||
| + | *预拨号高级设置标签下 状态默认为 启用，并默认选中第一个账户 | ||
| + | *前后台字段设置 中可以通过拖动对已选择的字段的显示顺序进行排序 | ||
| + | *修改 添加和编辑弹出层中 预拨号高级 标签 重新调整顺序 并且 | ||
| + | *允许 客户接通平均振铃时长 平均通话时长 客户接通率 平均话后时长 进行添加和修改 | ||
| + | *增加 短话单时长 短话单比例 短话单话后处理时长 客户平均等待时长 | ||
| + | *将 预拨号比例 改成 单次拨号上限 可添加 | ||
| + | *预拨号最大并发限制 可添加 | ||
| + | *去掉 预拨号数目下限值 | ||
| + | *增加 删除回收站里数据将会把对应的campaign_diallists 和 campaign_cdrs两个表的功能 | ||
| + | *增加处理状态的默认值，可以用来控制坐席前台相应外拨营销任务下的客户弹屏页面上的处理状态显示 | ||
| + | *修改 默认检查客户分配为关闭 | ||
| + | *当建立完第一个外呼营销任务后,检查一下该团队是否设定了绑定DID,如果没有任何绑定,则给予提示, 是否将本任务设定为默认的呼入弹屏,如果选是,则自动添加一条该团队的默认绑定到这个外呼任务 | ||
| - | ==== 虚拟呼叫中心模块(virtualoffice-1.2 模块依赖内核版本:core-1.1)==== | + | *呼叫记录页面 |
| + | *增加坐席名 | ||
| + | *修改列表里数据关于时长相关的显示方式 | ||
| - | 用户管理页面 | + | *自定义字段页面 |
| - | 优化编辑页面的样式 | + | *增加两种 date datetime 和upload 三种类型的字段 |
| + | *保存数据的时候 需要检测重复 | ||
| + | *允许字段类型 是 input和 select 之间相互切换 | ||
| + | *客户管理页面 | ||
| + | *增加 坐席工号搜索 | ||
| + | *添加界面 只显示 当前外拨营销任务后台字段设置中可编辑的字段 | ||
| + | *编辑界面 显示当前外拨营销任务后台字段设置中已选择的字段 | ||
| + | *增加 坐席 和 预拨号次数（autocount）的显示 和 搜索 | ||
| + | *修正系统无外拨营销任务显示js错误的问题 | ||
| + | *质检管理 | ||
| + | *控制质检页面显示和列表的数据以外拨营销任务的后台字段设置为准 | ||
| + | *团队管理员可以查看 团队为0的质检数据 | ||
| + | *增加 听录音的页面 显示 客户资料 和 问卷资料 | ||
| + | ==== virtualoffice-1.2==== | ||
| - | ==== 问卷模块(survey-1.2 模块依赖内核版本:core-1.1) ==== | + | *用户管理页面 |
| + | *优化编辑页面的样式 | ||
| - | 问卷管理页面 | ||
| - | 页面部分弹出层的样式优化 | ||
| - | ==== 坐席工作平台界面 ==== | + | ==== survey-1.2==== |
| - | 修正 当有一个外呼任务 但是设定状态为不可用,点击继续跟踪,系统会一直显示加载中的bug | + | *问卷管理页面 |
| - | 优化 咨询页面在chrome浏览器里的样式 | + | *页面部分弹出层的样式优化 |
| - | 优化 添加任务界面的css样式 | + | |
| - | 调整坐席界面 错误通话处理和 拨号错误处理 两个页面的样式问题 | + | |
