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zh:模块使用说明:预拨号:拨号器设置 [2012/09/17 06:04] shixb 创建 |
zh:模块使用说明:预拨号:拨号器设置 [2017/12/12 03:05] (当前版本) |
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| 行 1: | 行 1: | ||
| + | ====== 拨号器设置 ====== | ||
| + | 控制各个团队预拨号并发值,以及预拨号可以采用哪种拨号规则。 | ||
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| + | 预拨号中的并发限制有三级 | ||
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| + | 第一级是系统并发许可限制,无论你在团队或计划任务中设置并发数有多大,都不会超过许可的限制。(在系统信息页面可看到许可限制) | ||
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| + | 第二级团队并发限制,系统支持运营,可以多团队共存,系统管理员需要在预拨号设置页面为每个团队设置最大的并发值,-1代表无限制,0代表禁止并发,其它数字为并发量。 | ||
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| + | 我们此章节介绍的就是第二级设置。 | ||
| {{:zh:模块使用说明:预拨号:拨号器设置_列表.jpg?768|}} | {{:zh:模块使用说明:预拨号:拨号器设置_列表.jpg?768|}} | ||
| - | 此页面显示当前系统所有的团队,可以针对每个团队独立设置 最大并发限制 和 拨号规则 | + | 各个团队并发值总和,不能超过许可限制。如果都设置为-1,系统将按许可最大值拨号。 |
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| + | **拨号规则:**控制拨号器页面可以使用哪种规则进行拨号。 | ||
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| + | 设置为所有,那么管理员可以在拨号器页面自选拨号方式(按并发拨号,按坐席拨号)。 | ||
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| + | 仅按并发,拨号器页面只能选择按最大并发拨号。 | ||
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| + | 仅按坐席,拨号器页面只能选择按坐席拨号。 | ||
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| + | 第三级是每个外呼营销任务设置的最大并发数量。 | ||
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| + | {{:zh:模块使用说明:预拨号:拨号器设置_第三级.jpg}} | ||
| - | 双击 最大并发限制列里 每个团队对应的值,可以修改此值 | ||
| - | 同样,可以双击每个团队对应的 拨号规则,出现下拉框,进行选择修改 | + | **【[[:zh:历史文档:1.2_beta:预拨号:拨号器设置|1.2_beta版-拨号器设置]]】** |