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zh:模块使用说明:账户和权限管理:团队管理 [2013/06/19 08:05] shixb |
zh:模块使用说明:账户和权限管理:团队管理 [2017/12/12 03:05] (当前版本) |
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| 行 5: | 行 5: | ||
| 点击左侧菜单的 [[:zh:模块使用说明:账户和权限管理]] -> 团队管理,进入管理页面,点击“添加”按钮,系统将弹出添加的窗口,如图所示 | 点击左侧菜单的 [[:zh:模块使用说明:账户和权限管理]] -> 团队管理,进入管理页面,点击“添加”按钮,系统将弹出添加的窗口,如图所示 | ||
| - | {{:zh:模块使用说明:团队管理_添加团队.jpg?768|添加团队}} | + | {{:zh:模块使用说明:团队管理_添加团队.jpg|添加团队}} |
| ====必填项目==== | ====必填项目==== | ||
| - | * 团队名称: 为该团队起一个名称,该名称仅用于显示,例如:速维科技 | + | * **团队名称:** 为该团队起一个名称,该名称仅用于显示,例如:速维科技 |
| - | * 唯一标识: 唯一标识是用于在系统内标记该团队, 唯一标识填写不能与其他团队的标识重复 并且只能由数字或字母组成 | + | * **唯一标识:** 唯一标识是用于在系统内标记该团队, 唯一标识填写不能与其他团队的标识重复 并且只能由数字或字母组成 |
| <note tip>唯一标识创建后是不可以修改的</note> | <note tip>唯一标识创建后是不可以修改的</note> | ||
| 行 37: | 行 37: | ||
| ====高级资料==== | ====高级资料==== | ||
| - | {{:zh:模块使用说明:账户和权限管理:团队管理_高级资料.jpg?768|}} | + | {{:zh:模块使用说明:账户和权限管理:团队管理_高级资料.jpg|}} |
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| + | * **公司名称:**如果将团队做为一个公司来使用,那么可以记录该公司的名称 | ||
| + | * **公司地址:**记录公司的地址 | ||
| + | * **公司邮箱:**公司的企业邮箱 | ||
| + | * **管理员联络电话:**负责人的联系电话 | ||
| + | * **管理员联络EMAIL:**负责人的email邮箱 | ||
| + | * **团队互拨前缀:**用于系统中团队间的内线分机互拨,拨打对应团队的内线分机号前,应当增加此前缀。例如A团队分机为9999,B团队分机为8888,如果9999想与8888通话,需要这样拨号"B团队互拨前缀+8888" | ||
| + | * **语音邮件发送方式:** | ||
| + | * **模版名称:** | ||
| + | * **当前费用:**当前团队产生的费用 | ||
| + | * **话费总额:**当前团队的话费总额 | ||
| + | * **客户话费总额:**按分机费率统计的该团队下所有通话产生的费用累计值,即该团队应该从账户上收到的总金额。 | ||
| + | * **系统成本:**按系统费率统计的该团队下所有通话产生的费用累计值,即该团队应当支付的总金额。 | ||
| + | * **事件接收地址:**系统以http post形式向此连接发送团队的所有通话事件,用作第三方程序通过此事件记录呼叫记录。 | ||
| + | * **业务接口地址:**参照http://astercc服务器地址/asterccinterface/astercc_nginx_http_push.html接口测试页面使用。 | ||
| + | |||
| + | 用于第三方程序以http push形式在页面中获取团队的实时通话事件。一般此处填写127.0.0.1即可,如有端口,请写127.0.0.1:端口。 | ||
| + | |||
| + | 你接收端的请求地址为http://astercc服务地址:端口/publicapi/agentpull/团队唯一标识-md5(团队验证字符串)。 | ||
| + | |||
| + | * **验证字符串:**相当于一个密码,系统向“事件接收地址”和“业务接口地址”发送事件时,会使用此字符串的md5形式发送,用于第三方验证,防止他人伪造事件发送给第三方。 | ||
| + | |||
| + | “事件接收地址”和“业务接口地址”及“验证字符串”设置完毕后,请在“系统实时信息->系统信息”页面重启CTI,生效此连接设置,否则无法获取事件。 | ||
| + | |||
| + | * **说明:** 可以记录一些关于本团队的介绍,任意填写。 | ||
| - | * 公司名称 | ||
| - | * 公司地址 | ||
| - | * 公司邮箱 | ||
| - | * 管理员联络电话 | ||
| - | * 管理员联络EMAIL | ||
| - | * 事件接收地址 | ||
| - | * 验证字符串 | ||
| - | * 团队互拨前缀:在系统内从其他团队拨打该团队内线号码时,应当增加此前缀 | ||
| - | * 语音邮件发送方式 | ||
| - | * 模版名称 | ||
| - | * 当前费用: | ||
| - | * 话费总额 | ||
| - | * 客户话费总额: 按分机费率统计的该团队下所有通话产生的费用累计值,即该团队应该从账户上收到的总金额。 | ||
| - | * 系统成本: 按系统费率统计的该团队下所有通话产生的费用累计值,即该团队应当支付的总金额。 | ||
| - | * 业务接口地址 | ||
| - | * 说明 | ||
| =====编辑团队===== | =====编辑团队===== | ||
| 双击条目,打开该团队的编辑窗口 | 双击条目,打开该团队的编辑窗口 | ||
| 行 65: | 行 75: | ||
| * 编辑黑名单:点击该按钮,系统将弹出窗口列出该团队下的所有黑名单号码,同时允许添加一个号码到该团队的黑名单列表中 | * 编辑黑名单:点击该按钮,系统将弹出窗口列出该团队下的所有黑名单号码,同时允许添加一个号码到该团队的黑名单列表中 | ||
| * 黑名单即该名单内的主叫号码无法呼入该团队 | * 黑名单即该名单内的主叫号码无法呼入该团队 | ||
| - | * 点击 [[:zh:模块使用说明:PBX高级管理]]->[[zh:模块使用说明:PBX高级管理:黑名单管理]],可以进入黑名单管理界面 | + | * 点击 [[:zh:模块使用说明:PBX高级管理]]->[[zh:模块使用说明:PBX高级管理:呼入黑名单]],可以进入黑名单管理界面 |
| {{:zh:模块使用说明:团队管理_添加黑名单.jpg?768|}} | {{:zh:模块使用说明:团队管理_添加黑名单.jpg?768|}} | ||
| 行 73: | 行 83: | ||
| * 编辑白名单:点击该按钮,系统将弹出窗口列出该团队下的所有白名单号码,允许添加一个号码到该团队的白名单列表中 | * 编辑白名单:点击该按钮,系统将弹出窗口列出该团队下的所有白名单号码,允许添加一个号码到该团队的白名单列表中 | ||
| * 白名单即只有该名单内的主叫号码才能呼入该团队 | * 白名单即只有该名单内的主叫号码才能呼入该团队 | ||
| - | * 同样,点击 [[:zh:模块使用说明:PBX高级管理]]->[[zh:模块使用说明:PBX高级管理:黑名单管理]]和[[:zh:模块使用说明:PBX高级管理]]->[[zh:模块使用说明:PBX高级管理:白名单管理]],也可以进入黑/白名单管理界面 | + | * 同样,点击 [[:zh:模块使用说明:PBX高级管理]]->[[zh:模块使用说明:PBX高级管理:呼入黑名单]]和[[:zh:模块使用说明:PBX高级管理]]->[[zh:模块使用说明:PBX高级管理:白名单管理]],也可以进入黑/白名单管理界面 |
| =====备注===== | =====备注===== | ||
| * 只有具有系统管理员(admin)权限的用户才能够创建团队。 | * 只有具有系统管理员(admin)权限的用户才能够创建团队。 | ||