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zh:新手上路:添加团队 [2012/02/27 09:09] songxx |
zh:新手上路:添加团队 [2017/12/12 03:05] (当前版本) |
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| + | ====== 添加团队 ====== | ||
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| <note tip> | <note tip> | ||
| **本文目标:上一章里我们概述了一下基本的模块创建流程,为了使客户初步了解系统内各个模块的功能及使用方法,我们将逐步介绍各个模块间的作用和创建方法。首先我们先来创建团队** | **本文目标:上一章里我们概述了一下基本的模块创建流程,为了使客户初步了解系统内各个模块的功能及使用方法,我们将逐步介绍各个模块间的作用和创建方法。首先我们先来创建团队** | ||
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| - | ====创建团队==== | + | ==== 创建团队 ==== |
| - | 系统左侧管理列表下 点击账户和权限管理-->团队管理,进入下图所示页面进行添加团队: | + | 系统左侧管理列表下 点击[账户和权限管理]->[团队管理],进入下图所示页面进行添加团队: |
| {{:zh:team.png|}} | {{:zh:team.png|}} | ||
| 行 14: | 行 16: | ||
| 在设置这些信息之前,我们先来了解各项字段的含义,便于我们顺利创建团队 | 在设置这些信息之前,我们先来了解各项字段的含义,便于我们顺利创建团队 | ||
| - | **团队名称:**为该新创建的团队自定义名称,一般指集团公司的名字,业务的项目名称等等;**唯一标识:**则是标识自己团队的唯一注明,只有此标识才能代表这个团队名称,用于同其它团队进行区分辨别; | + | **团队名称:**为该新创建的团队自定义名称,一般指集团公司的名字,业务的项目名称等等; |
| - | **最大帐号数目:**是指在这个团队下最多允许创建的账号的数目;如同以下下最大坐席数目、最大分机数目、最大队列数目、最大会议室数目含义相同; | + | **唯一标识:**则是标识自己团队的唯一注明,只有此标识才能代表这个团队名称,用于同其它团队进行区分辨别; |
| - | **内线互相呼叫:**是否允许团队内的所有内线互相呼叫; | + | **最大账号数目:**是指在这个团队下最多允许创建的账号的数目;如同以下最大坐席数目、最大分机数目、最大队列数目、最大会议室数目含义相同; |
| - | **对 象:**通过哪种形式进行拨出,系统默认两种形式,中继/中继组,选择中继就是选择一条可以拨出的线路,如voipstunt,选择中继组是多条已有线路的集合,为了呼出时可以指定多条中继,以便第一条中继拨不通的情况下自动使用下一条中继外呼, | + | **内线互相呼叫:**允许团队内的所有内线互相呼叫; |
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| + | **对 象:**通过哪种形式进行拨出,系统默认两种形式,中继/中继组,选择中继就是选择一条可以拨出的线路,如voipstunt;选择中继组是多条已有线路的集合,为了呼出时可以指定多条中继,以便第一条中继拨不通的情况下自动使用下一条中继外呼; | ||
| <note warming> | <note warming> | ||
| **中继:中继是语音中继线的简称,是呼叫中心连接电信运营商的公众电话网的通道,实现呼叫中心内部的电话呼叫与公众电话网的互通功能。 | **中继:中继是语音中继线的简称,是呼叫中心连接电信运营商的公众电话网的通道,实现呼叫中心内部的电话呼叫与公众电话网的互通功能。 | ||
| - | 中继组是多余已有的中继线路的分组,统一管理已有中继线路,中继组是为了呼出时可以指定多条中继,以便第一条中继拨不通的情况下自动使用下一条中继外呼。 | + | |
| + | 中继组:是多余已有的中继线路的分组,统一管理已有中继线路,中继组是为了呼出时可以指定多条中继,以便第一条中继拨不通的情况下自动使用下一条中继外呼。 | ||
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| 这样团队就创建成功了,在这个团队下,我们接下来可以进行账号的添加,分机的添加,坐席的添加等,团队进行统一的管理,在此编辑界面下,我们就可以通过团队下的组内坐席、组内用户、组内分机随时进行查看各项的详细内容。 | 这样团队就创建成功了,在这个团队下,我们接下来可以进行账号的添加,分机的添加,坐席的添加等,团队进行统一的管理,在此编辑界面下,我们就可以通过团队下的组内坐席、组内用户、组内分机随时进行查看各项的详细内容。 | ||
| - | **继续了解[[添加账号]] | + | **继续了解[[权限和角色的管理]] |
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