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zh:常见问题及解答:如何设置管理员页面搜索栏字段的显示与隐藏 [2016/04/18 08:34] liuxl |
zh:常见问题及解答:如何设置管理员页面搜索栏字段的显示与隐藏 [2017/12/12 03:05] (当前版本) |
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| ====== 如何设置管理员页面搜索栏字段的显示与隐藏 ====== | ====== 如何设置管理员页面搜索栏字段的显示与隐藏 ====== | ||
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| + | <note tip> asterCC系统的搜索功能的字段比较丰富，但有的字段管理员用的极少，甚至从来没使用过，比如：DID费用，性别，产品序列号，ivr持续时间等，因此 管理员可以根据自身需求对搜索栏中这样的字段进行隐藏。 </note> | ||
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| + | {{:zh:常见问题及解答:search_fields表0.png?750|}} | ||
| ===== 普通页面 ===== | ===== 普通页面 ===== | ||
| + | 每个页面搜索栏中的字段，一般会存储在一个叫做：cc10_search_fields 的数据库表中。 | ||
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| + | 首先查看数据库中，cc10_search_fields 数据表有哪些字段，分别什么含义，如下图： | ||
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| + | <code> desc cc10_search_fields; </code> | ||
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| + | {{:zh:常见问题及解答:search_fields表.png?750|}} | ||
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| + | * **id**：字段的id。 | ||
| + | * **controller**：控制所属哪个页面的搜索栏字段，如 呼叫记录 页面，此处即为：pbxcdrs。 | ||
| + | * **fieldname**：字段的名称。 | ||
| + | * **fieldtype**：字段类型，比如 呼叫类型，是下拉框选择的，因此是 select 类型。 | ||
| + | * **selectoption**：包含哪些字段的值，比如 空值 拨入 拨出 转接 等等。 | ||
| + | * **status**：该字段的启用状态，enable 表示启用该字段，disabled 表示停用该字段。 | ||
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| + | 下面将以[PBX管理]->[呼叫记录]页面的搜索栏为例进行说明： | ||
| + | {{:zh:常见问题及解答:search_fields表2.png?750|}} | ||
| + | 相应页面搜索栏字段的数据库表内容如下： | ||
| + | <code> select * from cc10_search_fields where controller='pbxcdrs'; </code> | ||
| - | 例如：你想隐藏 "IVR结果" 字段的显示，首先将鼠标点击该字段后面的填写框内，右击选择：Inspect Element。你会在下面发现 name=“Pbxcdr-ivrresult_value” ,如下图。 | + | {{:zh:常见问题及解答:search_fields表3.png?750|}} |
| + | 例如：你想隐藏该页面搜索栏中 "IVR结果" 字段，首先将鼠标点击该字段后面的填写框内，右击选择：Inspect Element。你会在下面发现 name="Pbxcdr-ivrresult_value"，如下图： | ||
| + | {{:zh:常见问题及解答:search_fields表4.png?750|}} | ||
| value 单词前面的内容即 该字段名称，将该字段在数据库表中的status，改为：disabled即可。你会看到该字段已经被隐藏，如下图： | value 单词前面的内容即 该字段名称，将该字段在数据库表中的status，改为：disabled即可。你会看到该字段已经被隐藏，如下图： | ||
| - | 执行的命令：update cc10_search_fields set status='disabled' where fieldname='Pbxcdr-ivrresult'; | + | <code> update cc10_search_fields set status='disabled' where fieldname='Pbxcdr-ivrresult'; </code> |
| + | {{:zh:常见问题及解答:search_fields表5.png?750|}} | ||
| ===== 特殊页面 ===== | ===== 特殊页面 ===== | ||
| - | 有两个页面的搜索字段显示是比较特殊的，不是使用以上方法来控制其显示/隐藏。 | + | <note important> 有两个页面的搜索字段显示是比较特殊的，不是使用以上方法来控制其显示/隐藏。 </note> |
| - | 1.[外呼营销]->[客户管理] ，他是由 对应外呼营销任务的 后台字段显示设置 页面进行控制的，无需对数据库表进行操作。对应数据库表是：cc10_campaign_fields | + | |
| + | 1.[外呼营销]->[客户管理]页面中搜索栏字段，是由 对应外呼营销任务的 后台字段显示设置 页面进行控制的，无需对数据库表进行操作，如下图。对应数据库表是：cc10_campaign_fields | ||
| + | {{:zh:常见问题及解答:search_fields表6_1.png?800|}} | ||
| - | 2.[客户管理]->[个人/机构客户管理] ，他是由 [客户管理]->[总表字段设置] 页面进行控制的，无需对数据库表进行操作。对应数据库表是：cc10_customer_fields; | + | 2.[客户管理]->[个人/机构客户管理]页面中搜索栏字段，是由 [客户管理]->[总表字段设置] 页面进行控制的，无需对数据库表进行操作，如下图。对应数据库表是：cc10_customer_fields |
| + | {{:zh:常见问题及解答:search_fields表6_2.png?800|}} | ||
