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zh:常见问题及解答:坐席组监控显示的通话信息与实际不符 [2016/11/16 08:04] liuxl |
zh:常见问题及解答:坐席组监控显示的通话信息与实际不符 [2017/12/12 03:05] (当前版本) |
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| - | <note>删除 cc10_curqueuecallers 下的旧数据，比如说昨天的数据，需要确定好一个新旧数据分割的时间点。</note> | + | <note>系统实时信息里各项，如需要清理旧数据，可参考如下方法</note> |
| <code>例如： delete from cc10_curqueuecallers where created < 'XXXX-XX-XX';</code> | <code>例如： delete from cc10_curqueuecallers where created < 'XXXX-XX-XX';</code> | ||
| - | <note>【系统实时信息】-->【通话监控】清理旧数据，需处理 cc10_curpbxcdrs 里的数据，比如说昨天的数据，需要确定好一个新旧数据分割的时间点。</note> | + | ===== 清理通话监控旧数据 ===== |
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| + | 【系统实时信息】-->【通话监控】清理旧数据，需处理mysql内astercc10库下 cc10_curpbxcdrs 表里的数据，需要确定好一个新旧数据分割的时间点。 | ||
| {{:undefined:selection_048.png?1550|}} | {{:undefined:selection_048.png?1550|}} | ||
| - | <code>例如： delete from cc10_curpbxcdrs where calldate < 'XXXX-XX-XX';</code> | + | <code>参考操作： delete from cc10_curpbxcdrs where calldate < 'XXXX-XX-XX';</code> |
