差别
这里会显示出您选择的修订版和当前版本之间的差别。
| 两侧同时换到之前的修订记录 前一修订版 后一修订版 | 前一修订版 | ||
|
zh:常见问题及解答:坐席组监控显示的通话信息与实际不符 [2016/11/10 07:57] liuxl |
zh:常见问题及解答:坐席组监控显示的通话信息与实际不符 [2017/12/12 03:05] (当前版本) |
||
|---|---|---|---|
| 行 1: | 行 1: | ||
| - | <note>删除 cc10_curqueuecallers 下的旧数据，比如说昨天的数据。</note> | + | <note>系统实时信息里各项，如需要清理旧数据，可参考如下方法</note> |
| - | <code>例如： delete from cc10_curqueuecallers where created < '2016-11-10';</code> | + | <code>例如： delete from cc10_curqueuecallers where created < 'XXXX-XX-XX';</code> |
| + | |||
| + | ===== 清理通话监控旧数据 ===== | ||
| + | |||
| + | 【系统实时信息】-->【通话监控】清理旧数据，需处理mysql内astercc10库下 cc10_curpbxcdrs 表里的数据，需要确定好一个新旧数据分割的时间点。 | ||
| + | |||
| + | {{:undefined:selection_048.png?1550|}} | ||
| + | |||
| + | <code>参考操作： delete from cc10_curpbxcdrs where calldate < 'XXXX-XX-XX';</code> | ||
