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--- zh:实际案例指导:如何上传和设置语音 [2012/04/17 06:55]
songxx
+++ zh:实际案例指导:如何上传和设置语音 [2017/12/12 03:05] (当前版本)
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-======通过windows录音上传文件======
+====== 如何上传和设置语音 ======
+===== 通过windows录音上传文件 =====
 通过windows上传带有录音的文件，首先需要下载一款录音软件进行语音文件的录制，您可以选择任意一款录音软件进行下载录制，这里我们以Free Sound Recorder 免费录音软件为例
-下载地址：[[http://down.tech.sina.com.cn/content/44052.html]]
+下载地址：[[http://www.sound-recorder.biz/freesoundrecorder.html]]
-下载后安装Free Sound Recorder，打开Free Sound Recorder，进行语音文件的录制，然后上传到系统，系统支持两种语音文件格式：wav(8000KHz,16bit), mp3
+下载后安装Free Sound Recorder，打开Free Sound Recorder，进行语音文件的录制，然后上传到系统，系统支持语音文件格式：wav(8000KHz,16bit)
 {{:zh:实际案例指导:free_sound.png?|}}
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 {{:zh:实际案例指导:type.png?|}}
-本系统支持的文件格式：wav与mp3，wav(8000KHz,16bit), mp3没有限制
+本系统支持的文件格式：wav(8000KHz,16bit)
 语音文件录制好后进行保存等待上传到系统
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-======设置语音======
+===== 如何在系统中设置语音 =====
+==== 在语音文件管理中设置语音 ====
 打开系统管理界面下，PBX高级管理--语音文件管理，进入语音文件管理界面：
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+==== 在呼叫语音管理中设置语音 ====
 接下来我们可以去呼叫语音管理中，利用已成功上传到语音文件管理中的语音文件增加呼叫语音
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+==== 在等待音乐管理中设置语音 ====
 语音文件还可以用来设置等待音乐。进入系统PBX高级管理下的等待音乐管理，打开添加等待音乐界面：
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 等待音乐添加完毕后，可以去队列管理中为队列设置等待音乐
+==== 在队列、设备管理中设置语音 ====
 系统管理下PBX高级管理--队列管理，打开添加队列管理界面：
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+==== 进入IVR管理设置 ====
 最后我们进入电脑话务（IVR管理）
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-======直接使用电话录音语音文件======
+==== 直接使用电话录制语音文件 ====
 直接通过电话进行录音语音文件，首先确保您的软电话已经开启。
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 {{:zh:实际案例指导:试听按钮.png?|}}播放录音 ； {{:zh:实际案例指导:下载录音.png?|}}下载录音
-应用语音文件的设置方法如以上通过windows录音上传文件及其各模块的设置方法相同。
+应用语音文件的设置方法如以上通过windows录音上传文件之后对各模块的设置方法相同。

zh/实际案例指导/如何上传和设置语音.1334645753.txt.gz · 最后更改: 2017/12/12 03:11 (外部编辑)

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