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zh:历史文档:1.2_beta:业务应用系统:外呼营销:如何设置外呼任务的呼入弹屏 [2013/05/27 02:03] shixb |
zh:历史文档:1.2_beta:业务应用系统:外呼营销:如何设置外呼任务的呼入弹屏 [2017/12/12 03:05] (当前版本) |
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| + | ====== 如何设置外呼任务的呼入弹屏 ====== | ||
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| **我们之前讲过如何设定呼入问卷的弹屏，设置外呼任务的呼入弹屏大体与呼入问卷的弹屏设置相同。在本文里我们主要为您展示的是当呼入弹屏后的一些便捷操作。 | **我们之前讲过如何设定呼入问卷的弹屏，设置外呼任务的呼入弹屏大体与呼入问卷的弹屏设置相同。在本文里我们主要为您展示的是当呼入弹屏后的一些便捷操作。 | ||
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| 到这里我们便可以查看呼入时的弹屏情况 | 到这里我们便可以查看呼入时的弹屏情况 | ||
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| 呼入来电客户显示所在的外拨任务下，基本客户资料，双击进行编辑修改客户信息。 | 呼入来电客户显示所在的外拨任务下，基本客户资料，双击进行编辑修改客户信息。 | ||
| 弹屏弹出当前通话明细，该来电所属的外拨任务名称，客户的来电号码等信息，以及对本次联络的信息记录，同时还能查看历史联络记录，使呼入整个过程畅通无阻，方便快捷。 | 弹屏弹出当前通话明细，该来电所属的外拨任务名称，客户的来电号码等信息，以及对本次联络的信息记录，同时还能查看历史联络记录，使呼入整个过程畅通无阻，方便快捷。 | ||
