差别
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zh:二次开发者指南:接口开发手册_v2.0:webservice接口:获取团队内所有坐席的状态 [2014/03/16 22:13] solo 创建 |
zh:二次开发者指南:接口开发手册_v2.0:webservice接口:获取团队内所有坐席的状态 [2019/01/03 08:19] (当前版本) donnie |
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| 行 11: | 行 11: | ||
| |usertype|String|agent(坐席) / account(帐号)| | |usertype|String|agent(坐席) / account(帐号)| | ||
| |user|String|坐席工号 / 用户名| | |user|String|坐席工号 / 用户名| | ||
| - | |pwdtype|String 密码类型 明文(plaintext) / MD5加密(md5) | + | |pwdtype|String|密码类型 明文(plaintext) / MD5加密(md5)| |
| |password|String|密码| | |password|String|密码| | ||
| - | |status|String|获取相应状态的坐席列表(all,idle,busy,ring,pause,acw,login,logout)，多个状态用逗号分割，如：idle,busy| | + | |status|String|<code>获取相应状态的坐席列表(all,idle,busy,ring,pause,acw,login,logout)，多个状态用逗号分割，如：idle,busy |
| * all 获取所有坐席的状态 | * all 获取所有坐席的状态 | ||
| * idle 获取空闲坐席 | * idle 获取空闲坐席 | ||
| 行 21: | 行 21: | ||
| * acw 获取话后坐席 | * acw 获取话后坐席 | ||
| * login 获取签入坐席 | * login 获取签入坐席 | ||
| - | * logout 获取签出坐席 | + | * logout 获取签出坐席</code>| |
| * 返回结果： | * 返回结果： | ||
| - | |||
| <code> | <code> | ||
| - | |Return|code|Return|message | + | |Retuen|code|Retuen|message |
| </code> | </code> | ||
| 行 33: | 行 32: | ||
| ^ 返回值 ^ 描述信息 ^ | ^ 返回值 ^ 描述信息 ^ | ||
| - | |<code>|Return|1|Return|message</code>|<code>|Return|成功|Return|信息描述 | + | |<code>|Retuen|1|Retuen|message</code>|<code>|Retuen|成功|Retuen|信息描述 |
| message为每个坐席的当前状态，即 | message为每个坐席的当前状态，即 | ||
| 坐席工号:状态,坐席工号:状态，举例 | 坐席工号:状态,坐席工号:状态，举例 | ||
| - | |Return|1|Return|1005: idle,1006:ring | + | |Retuen|1|Retuen|1005: idle,1006:ring |
| </code>| | </code>| | ||
| - | |<code>|Return|2|Return|message</code> | <code>|Return|失败|Return|信息描述</code>| | + | |<code>|Retuen|2|Retuen|message</code> | <code>|Retuen|失败|Retuen|信息描述</code>| |
