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| 后一修订版 | 前一修订版 | ||
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zh:二次开发者指南:接口开发手册_v2.0:webservice接口:坐席组_签入_签出 [2014/03/16 18:13] solo 创建 |
zh:二次开发者指南:接口开发手册_v2.0:webservice接口:坐席组_签入_签出 [2017/12/12 03:05] (当前版本) |
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| 行 2: | 行 2: | ||
| * 接口原型: | * 接口原型: | ||
| - | <code>queueAction(type,usertype,user,orgidentity,list, pwdtype,password)</code> | + | <code>queueAction(type,usertype,user,orgidentity,list, pwdtype,password,deviceexten,pushevent)</code> |
| * 作用说明: | * 作用说明: | ||
| 实现一个或多个坐席组的签出，签入功能 | 实现一个或多个坐席组的签出，签入功能 | ||
| 行 12: | 行 12: | ||
| |user|String|坐席工号 / 用户名| | |user|String|坐席工号 / 用户名| | ||
| |orgidentity|String|团队唯一标识| | |orgidentity|String|团队唯一标识| | ||
| - | |list|String|要操作的坐席组Id串"agentgroupid,"多个组以逗号分割.|list为空时，默认签入或签出坐席的所有技能组.list举例GroupId1,GroupId2,......GroupIdN, 多个组以逗号分割.| | + | |list|String|要操作的坐席组Id串"agentgroupid,"多个组以逗号分割.list为空时,默认签入或签出坐席的所有技能组.list举例GroupId1,GroupId2,......GroupIdN, 多个组以逗号分割.| |
| |pwdtype|String|密码类型 明文(plaintext) / MD5加密(md5)| | |pwdtype|String|密码类型 明文(plaintext) / MD5加密(md5)| | ||
| |password|String|密码| | |password|String|密码| | ||
| + | |deviceexten|String|非必填项，签入后，坐席使用此分机工作。| | ||
| + | |pushevent|String|是否发送坐席通知事件yes(发送) / no(不发送) 默认为no。| | ||
| 行 20: | 行 22: | ||
| <code> | <code> | ||
| - | |Return|code|Return|message | + | |Retuen|code|Retuen|message |
| </code> | </code> | ||
| 行 27: | 行 29: | ||
| ^ 返回值 ^ 描述信息 ^ | ^ 返回值 ^ 描述信息 ^ | ||
| - | |<code>|Return|1|Return|message</code>|<code>|Return|有操作成功的坐席组|Return|组id:执行结果 | + | |<code>|Retuen|1|Retuen|message</code>|<code>|Retuen|有操作成功的坐席组|Retuen|组id:执行结果 |
| - | |Return|1|Return|1:success,2:NotChecked | + | |Retuen|1|Retuen|1:success,2:NotChecked |
| </code>| | </code>| | ||
| - | |<code>|Return|2|Return|message</code> | <code>|Return|操作失败|Return|失败原因</code>| | + | |<code>|Retuen|2|Retuen|message</code> | <code>|Retuen|操作失败|Retuen|失败原因</code>| |
| - | |<code>|Return|3|Return|message</code> | <code>|Return|操作失败|Return|组id:执行结果 | + | |<code>|Retuen|3|Retuen|message</code> | <code>|Retuen|操作失败|Retuen|组id:执行结果 |
| - | |Return|1|Return|1:NotChecked,2:NotFoundGroup | + | |Retuen|1|Retuen|1:NotChecked,2:NotFoundGroup |
| </code>| | </code>| | ||
| + | 执行结果释义 | ||
| + | * **success** 签入或签出成功 | ||
| + | * **CheckedIn** 签入操作，坐席已经签入该组。 | ||
| + | * **NotInGroup** 签入操作，坐席不存在于该组。 | ||
| + | * **NotFoundGroup** 签入或签出操作，坐席组不存在。 | ||
| + | * **NotChecked** 签出操作，坐席组未签入，无需执行签出操作。 | ||
