如何选择dtmf模式

什么是dtmf

双音多频 DTMF(Dual Tone Multi Frequency),双音多频,由高频群和低频群组成,高低频群各包含4个频率。一个高频信号和一个低频信号叠加组成一个组合信号,代表一个数字。DTMF信号有16个编码。利用DTMF信令可选择呼叫相应的对讲机。

dtmf在系统中的作用

通俗的讲,系统会将用户输入转换成dtmf信号发送出去,当dtmf出现问题时,往往一般表现为用户无法通过按键在语音菜单(IVR)中做出选择。

dtmf的设置

一般来说 我们需要在中继中设置正确的dtmf编码,在asterCC系统中,设定命令为

dtmfmode= 可选项为

  • auto
  • inband
  • info
  • rfc2833

例如

dtmfmode=rfc2833

在SIP模板中,默认使用rfc2833方式

dtmf的选择

  • dtmfmode的设定需要与局端相符,rfc2833为最通用的模式
  • 当使用inband时,语音编码必须为ulaw或者alaw
zh/常见问题及解答/如何选择dtmf模式.txt · 最后更改: 2017/12/12 03:05 (外部编辑)
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