左侧管理列表 呼叫中心业务管理–>任务类别管理，进入如图所示页面

点击页面的【添加】按钮，打开任务类别添加界面

模块功能：为任务进行分门别类，便于任务的管理；

类别名称：任意填写，划分任务的类别；

类别备注：任务类别的说明描述；

点击【保存】按钮，在任务类别管理页面会出现新增加的数据

双击此数据，可以打开编辑界面，对此数据进行编辑修改

想修改哪条字段的值，就双击其数据区即可；

修改完成后，鼠标离开编辑区，结果将自动保存；