导入文件管理

在此页面可以看到“导出文件列表”和“录音文件导出”两个表格。

Shell Export Page

导出文件列表

导出文件放置于系统/var/www/html/asterCC/data/shellexport/目录下,可以根据文件名使用sftp工具直接下载导出文件。

文件名 导出数据存档于哪个文件。

页面 在系统中哪个页面执行的导出操作。

进行状态 当前导出计划的执行状态,包括 未进行、正在执行、取消中、取消 和 完毕。

  • 未进行 表明该导出计划还未执行,此时你可以删除这个导出计划。
  • 正在执行 此状态下你不能进行下载和删除操作,但可以点击【取消】按钮,执行取消操作,当前状态变成“正在取消”。
  • 正在取消 当前状态不能进行任何操作,如果导出计划取消成功,当前状态会变成“取消”状态。
  • 取消 表明当前导出计划已被人工取消,你可以下载已导出的数据或删除这个导出计划。
  • 完毕 表明导出计划执行成功,可以下载成功导出的数据或删除导出计划。

已处理数据量类似于导出过程,如果计划还在处理中,此数值告你已经处理多少条数据了。如果计划执行完毕,此数值等于一共导出了多少条数据。

导出条件点击这个按钮,可以看到执行导出时所使用的搜索条件。

执行时间当前计划将在什么时间执行。

取消只有当前导出计划的状态是“正在执行”,才可以取消。

下载 可以下载已经导出的数据

删除 可以删除当前导出计划和文件

录音文件导出

导出的录音是以目录形式,放置于系统/var/www/html/asterCC/data/monitor_download/目录下,可以根据“目录名称”使用sftp工具下载录音文件。

目录名称根据导出条件,可能会搜索出多条录音,所以此次导出录音都集中放在一个目录下,代表是某个导出计划导出的。

页面在系统哪个页面执行的导出录音操作。

进行状态 当前录音导出的状态, 未进行、正在进行 和 完毕

已处理数据量 已经导出的录音数量。

导出条件导出录音使用的搜索条件。

执行时间什么时间开始执行录音导出。

创建人 执行导出录音的帐号

删除删除录音导出计划和已导出的文件。

你可能还会看到下载按钮,这是因为系统管理员在“系统设置→系统设置→系统高级设置”页面,开启了“Web下载录音”参数。此时系统把/var/www/html/asterCC/data/monitor_download/目录映射到/var/www/html/asterCC/app/webroot/下。这样你就可以在页面下载已导出的录音了。

如果设定的执行时间已过,该计划还未执行,请检查服务器当前时间设置是否正确。

en/module_manual/call_center/shellexport.txt · Last modified: 2013/06/26 09:37 by shixb
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