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Phone Format Page

模块功能:设置电话号码显示格式;

由于客户的资料来源不同,有坐席直接添加,也有数据导入,为了保证数据格式的统一性,在添加和导入数据时,电话号码字段会过滤掉所有特殊字符,将其存储为一串数字,如果直接显示出来,看着不太方便,那么就需要本模块将其格式化显示了。

点击【添加】按钮,打开格式化设置面板

ADD Phone Format

格式化规则:

1. 定义一个规则,使某一类号码转换成相应的格式进行输出显示;

(例如把02xxxxxxxxx这类的号码 输出显示成###-########

2. Unordered List Itemx或者X,代表0-9之间的任意一个数字;

(例如02xxxxxxxxx,只要是11位号码,开头是02,后9位每位都是1-9任意数的号码就符合规则,将把符合本规则的号码 转换成相应格式输出)

3. z或者Z,代表1-9之间的任意一个数字;

(例如01zxxxxxxxx,假如有个号码01012345678来匹配,不合格,因为第三位要求是1-9任意数字。)

4. 在输出格式里,注意把你在需转换号码中的所有数字,zZ,xX全部用#号表示,然后你正常填写要在这个号码上增加哪些字符;

(例如需转号码02zzxxxxxxx共11位,那么输出里应该写###########,11个#,然后再填补格式:(+86) (###)-########)

5. 示例,需要格式化的号码:41zxxxxxxxx,输出格式:(0###) ####-#### 。

有了这条规则 类似于41139735857就会显示成(0411) 3973-5857

*新系统中,默认了4条规则,用于辅助显示中国大陆地区的固定电话号码,如有其它显示需求,请参照以上规则进行设置。

en/module_manual/call_center/phoneformat.txt · Last modified: 2013/06/27 02:35 by shixb
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